חמשת הרמות של היררכית הצרכים של מאסלו

איך היררכיה המפורסמת של מאסלו מסבירה את המוטיבציה האנושית

מה מניע התנהגות אנושית? ההיררכיה של הצרכים של מאסלו היא אחת התיאוריות הידועות ביותר של מוטיבציה . לדברי הפסיכולוג ההומניסטי אברהם מאסלו , פעולותינו מונעות על מנת להשיג צרכים מסוימים.

מבט מקרוב על היררכית הצרכים של מאסלו

מאסלו הציג לראשונה את תפיסתו של היררכיה של צרכים בעיתון "תורת המוטיבציה האנושית" משנת 1943, ואת ספרו הבא מוטיבציה ואישיות . היררכיה זו מציעה כי אנשים מונעים למלא צרכים בסיסיים לפני שהם עוברים לצרכים אחרים ומתקדמים יותר.

בעוד שחלק מבתי הספר הקיימים באותה עת (כגון הפסיכואנליזה והביורביוניזם ) נטו להתמקד בהתנהגויות בעייתיות, מאסלו היה מעוניין הרבה יותר ללמוד מה גורם לאנשים להיות מאושרים ולדברים שהם עושים כדי להשיג מטרה זו.

כהומאניסט , מאסלו האמין כי לאנשים יש תשוקה מולדת להגשים את עצמם, כלומר, להיות כל מה שהם יכולים להיות. על מנת להשיג את המטרות האולטימטיביות הללו, יש לעמוד במספר צרכים בסיסיים נוספים, כגון הצורך במזון, בטיחות, אהבה והערכה עצמית .

ישנן חמש רמות שונות של היררכיה של מאסלו של הצרכים. בואו נסתכל מקרוב על הצרכים של Maslow החל ברמה הנמוכה ביותר, אשר ידועים צרכים פיזיולוגיים.

מ בסיסיים צרכים מורכבים יותר

היררכיה של מאסלו מופיעה לרוב בפירמידה. הרמות הנמוכות ביותר של הפירמידה מורכבות מהצרכים הבסיסיים ביותר, בעוד שהצרכים המורכבים ביותר נמצאים בראש הפירמידה.

הצרכים בתחתית הפירמידה הם דרישות פיזיות בסיסיות, כולל הצורך במזון, מים, שינה וחום. לאחר הצרכים האלה ברמה נמוכה כבר נפגשו, אנשים יכולים לעבור לשלב הבא של הצרכים, אשר בטיחות וביטחון.

ככל שאנשים מתקדמים את הפירמידה, הצרכים הופכים יותר ויותר פסיכולוגיים וחברתיים. עד מהרה, הצורך לאהבה , ידידות ואינטימיות הופך להיות חשוב. בהמשך הפירמידה, הצורך בהערכה אישית ורגשי הישג מקבלים עדיפות.

כמו קארל רוג'רס , מדלו הדגיש את החשיבות של הגשמה עצמית, שהיא תהליך של גידול ופיתוח כאדם כדי להשיג פוטנציאל אישי.

צרכי צרכים מול צרכי צמיחה

מאסלו האמין שצרכים אלה דומים לאינסטינקטים וממלאים תפקיד מרכזי בהנעת ההתנהגות. הצרכים הפיזיולוגיים, הביטחוניים, החברתיים וההערכה הם צרכי חסר, הנובעים מחסך. סיפוק הצרכים הנמוכים האלה חשוב כדי למנוע רגשות או תוצאות לא נעימים.

מסלו כינה את הרמה הגבוהה ביותר של הפירמידה כצרכי צמיחה. צרכים אלה אינם נובעים מחוסר במשהו, אלא מתוך רצון לגדול כאדם.

בעוד התיאוריה מתוארת בדרך כלל כהייררכיה נוקשה למדי, ציין מאסלו כי הסדר שבו הצרכים הללו מתקיימים לא תמיד עוקב אחר ההתקדמות הסטנדרטית. לדוגמה, הוא ציין כי עבור אנשים מסוימים, הצורך הערכה עצמית חשוב יותר הצורך אהבה. עבור אחרים, הצורך במימוש יצירתי עשוי להחליף גם את הצרכים הבסיסיים ביותר.

צרכים פסיכולוגיים

הצרכים הפיסיולוגיים הבסיסיים הם כנראה גלויים למדי - אלה כוללים את הדברים החיוניים להישרדותנו. כמה דוגמאות לצרכים הפיזיולוגיים כוללים:

• מזון
• מים
• נְשִׁימָה
• הומיאוסטזיס

בנוסף לדרישות הבסיסיות של תזונה, אוויר ויסות רגולציה, הצרכים הפיזיולוגיים כוללים גם דברים כמו מחסה ובגדים. מאסלו כללה גם רבייה מינית ברמה זו של היררכיה של הצרכים, שכן היא חיונית להישרדות ולהפצת המין.

צרכי בטיחות ובטיחות

ככל שאנו עוברים לרמה השנייה של היררכית המאסלו של הצרכים, הדרישות מתחילות להיות קצת יותר מורכבות. ברמה זו, הצרכים לביטחון ובטיחות הופכים להיות ראשוניים. אנשים רוצים שליטה וסדר בחייהם, ולכן הצורך בביטחון ובביטחון תורם במידה רבה להתנהגויות ברמה זו.

חלק מצרכי הביטחון והבטיחות הבסיסיים כוללים:

• ביטחון כלכלי
• הית בריאות
• בטיחות מפני תאונות ופציעה

מציאת עבודה, השגת ביטוח בריאות ובריאות, תרומת כספים לחשבון חיסכון והעברה לשכונה בטוחה יותר הם דוגמאות לפעולות המונעות על ידי צורכי הביטחון והבטיחות.

יחד, רמות הבטיחות והפיזיולוגיה של ההיררכיה מרכיבות את מה שמכונה לעתים קרובות את הצרכים הבסיסיים.

צרכים חברתיים

הצרכים החברתיים בהיררכיה של מאסלו כוללים דברים כמו אהבה, קבלה ושייכות. ברמה זו, הצורך ביחסים רגשיים גורם להתנהגות אנושית. חלק מהדברים המספקים צורך זה כוללים:

• חברויות
• חיבורים רומנטיים
• מִשׁפָּחָה
• קבוצות חברתיות
• קבוצות קהילתיות
• כנסיות וארגונים דתיים

כדי למנוע בעיות כמו בדידות , דיכאון וחרדה, חשוב לאנשים להרגיש אהוב ומקובל על ידי אנשים אחרים. יחסים אישיים עם חברים, משפחה ואוהבים ממלאים תפקיד חשוב, כמו גם מעורבות בקבוצות אחרות, הכוללות קבוצות דתיות, קבוצות ספורט, מועדוני ספרים ופעילויות קבוצתיות אחרות.

צרכים הערכה

ברמה הרביעית בהיררכיה של מאסלו יש צורך בהערכה ובכבוד. כאשר הצרכים בתחתית שלוש רמות היו מרוצים, את הצרכים הערכה להתחיל לשחק תפקיד בולט יותר המניע התנהגות.

בשלב זה, זה הופך להיות חשוב יותר ויותר כדי לזכות בכבוד והערכה של אחרים. אנשים יש צורך להשיג דברים ולאחר מכן המאמצים שלהם מוכר.

בנוסף לצורך ברגשות של הישג ויוקרה, צורכי ההערכה כוללים דברים כמו הערכה עצמית וערך אישי. אנשים צריכים לחוש כי הם מוערכים על ידי אחרים ולהרגיש שהם עושים תרומה לעולם. השתתפות בפעילויות מקצועיות, הישגים לימודיים, השתתפות אתלטית או צוותית ותחביבים אישיים יכולה למלא תפקיד במילוי צרכי ההערכה.

אנשים המסוגלים לספק את הצרכים להערכה על ידי השגת הערכה עצמית טובה והכרה של אחרים נוטים להרגיש בטוחים ביכולות שלהם. אלה חסרי הערכה עצמית וכבוד של אחרים יכולים לפתח רגשות של נחיתות.

יחד, ההערכה ורמות חברתיות מהוות את מה שמכונה הצרכים הפסיכולוגיים של ההיררכיה.

צרכי מימוש עצמי

בשיא ההיררכיה של מאסלו יש צורך במימוש עצמי. "מה שאדם יכול להיות, הוא חייב להיות," הסביר Maslow, בהתייחסו הצורך אנשים צריכים להשיג את מלוא הפוטנציאל שלהם כבני אדם.

על פי ההגדרה של מאסלו להגשמה עצמית:

"זה יכול להיות מתואר באופן רופף כמו שימוש מלא וניצול של כשרונות, יכולות, פוטנציאלים וכו 'אנשים כאלה נראה להגשים את עצמם לעשות את הטוב ביותר שהם מסוגלים לעשות ... הם אנשים שהתפתחו או מתפתחות למעמדן המלא.

מימוש עצמי של אנשים מודעים לעצמם , עוסקים בצמיחה אישית, פחות מודאגים בדעותיהם של אחרים ומעוניינים להגשים את הפוטנציאל שלהם.

בקורת על היררכית הצרכים של מאסלו

התיאוריה של מאסלו נהפכה לפופולרית בקרב הפסיכולוגיה ומחוצה לה. תחומי החינוך והעסקים הושפעו במיוחד מהתיאוריה. בעוד הפופולריות, הרעיון של מאסלו לא היה ללא ביקורת.

ראשי בין אלה:

צרכים לא בהכרח בצע היררכיה

בעוד שחלק מהמחקרים הראו תמיכה מסוימת בתיאוריות של מאסלו, רוב המחקרים לא הצליחו לבסס את ההיררכיה של הצרכים. ווהבה וברידוול דיווחו כי לא היו ראיות מועטות לדירוגם של מאסלו בצרכים אלה, ואף פחות ראיות לכך שצרכים אלה נמצאים בסדר היררכי.

התיאוריה קשה לבחינה

ביקורת נוספת על התיאוריה של מאסלו מציינת שהגדרתו להגשמה עצמית קשה מבחינה מדעית. המחקר שלו על מימוש עצמי התבסס גם על מדגם מוגבל מאוד של אנשים, כולל אנשים שהכיר, כמו גם ביוגרפיות של אנשים מפורסמים, כי מאסלו האמין להיות עצמית מומש.

אז למה ההיררכיה של הצרכים של מאסלו כל כך משפיעה?

ללא קשר לביקורת זו, היררכית הצרכים של מאסלו מהווה חלק מתזוזה חשובה בפסיכולוגיה. במקום להתמקד בהתנהגות חריגה ובפיתוח, הפסיכולוגיה ההומניסטית של מאסלו התמקדה בפיתוחם של אנשים בריאים.

בעוד שמחקר קטן יחסית תומך בתיאוריה, היררכית הצרכים ידועה ופופולרית הן בפסיכולוגיה והן מחוצה לה. במחקר שפורסם בשנת 2011, חוקרים מאוניברסיטת אילינוי הציבו את ההיררכיה למבחן.

מה שהם גילו הוא, כי בעוד שמילוי הצרכים היה קשור מאוד לאושר, אנשים מתרבויות בכל העולם דיווחו כי מימוש עצמי וצרכים חברתיים חשובים גם כאשר רבים מהצרכים הבסיסיים ביותר לא מומשו.

תוצאות אלו מצביעות על כך שלמרות שהצרכים האלה יכולים להיות מניעים רבי עוצמה להתנהגות האנושית, הם לא בהכרח לוקחים את הצורה ההיררכית שתיאר מאסלו.

> מקורות:

> מסלו, אה. תורת המוטיבציה האנושית. התחל לפרסם; 2012.

> טיי, L, & Diener, E. צרכים ורווחה סובייקטיבית ברחבי העולם . כתב העת של אישיות ופסיכולוגיה חברתית . 2011; 101 (2): 354-365. DOI: 10.1037 / a0023779.

> Wahba, MA, & Bridwell, LG. מסלו שקל שוב את דעתו: סקירת מחקר על תורת היררכית הצורך. התנהגות ארגונית וביצועים אנושיים. 1976: 15: 212-240.