האם זה עוזר או פוגע בך כשאתה מתלונן על עבודה?
המציאות הקשה של רוב העבודות היא שאפילו המשרות המבוקשות ביותר מביאות קצת מתח ותסכול, לעתים קרובות על בסיס יומי. זה עלול להרגיש טבעי לחזור הביתה ולסלק את התסכול הזה למי הכי קרוב או הכי אוהד, וזה יכול להרגיש טוב בזמן שאנחנו עושים את זה. עם זאת, כמו חדרי כעס ומתייחס ישירות לעימות עם אדם קשה , אנשים רבים תוהים אם גישה זו עושה יותר נזק מאשר תועלת.
אבל האם מתלונן על עבודה לאפשר לנו מוצא בריא לתסכול, או שזה מעצים את הלחץ שלנו?
יש מספר בתי ספר של מחשבה בנושא. אנשים רבים חוששים שאם הם מבשלים את הרגשות השליליים שלהם על לחץ בעבודה, הם עשויים להיות נוטים לתת הרגשות האלה החוצה בזמן הלא נכון או במקום, כמו במשרד של הבוס או מול עמיתים לעבודה, וכי אוורור כדי אוזן קשבת בפרטיותו של ביתך היא חלופה בריאה ומעשית יותר. אחרים חשים כי התלונה היא דרך להפיץ שליליות וכי התמקדות חיובית או להסיח את עצמך היא דרך טובה יותר לשלום. למרבה המזל, החוקרים ניתחו את השאלות הללו ויכולים לשפוך אור על השפעות התלונות, לחץ העבודה והתמודדות עם מצבי לחץ, כך שתוכלו ללמוד את העובדות ולראות מה באמת מתאים לכם.
המקרה להתלונן על עבודה
- זה מרגיש טוב כרגע. קצת מתלונן על עמיתים לעבודה, בוסים, לקוחות, ואת היומי לטחון יכול להרגיש cathartic. זה יכול להרגיש משחרר לתת את כל זה כאשר אתה כבר מחזיק frustrations במשך יום שלם או שבוע שלם. לאחר שחרור זה יכול להיות מאוד מספק עצמו. אם להתלונן יש השלכות שליליות לאחר מכן, הם עשויים לא להיות בולט כמו הרגשות החיוביים כי מיד אחרי מפגש תלונה מספקת.
- זה עוזר לנו להרגיש נתמך. אם מישהו יקשיב ולאמת את הרגשות שלך יכול לעזור לך להרגיש קרוב יותר לאותו אדם ועוזר לנו להרגיש פחות לחוצים בכלל בידיעה שיש לנו אנשים בחיינו שמבינים מה אנחנו עוברים טיפול. מתלונן על עבודה יכול לעזור לקבוצה להרגיש מלוכדות יותר, במיוחד אם כולם מתמודדים עם הלחץ בעבודה. לפעמים אנחנו פשוט רוצים שמישהו יתן לנו חיבוק גדול ויגיד לנו שאנחנו עושים עבודה טובה, במיוחד אם לא נקבל משוב חיובי על העבודה עצמה.
- זה יכול להוביל לפתרונות. לדיון בבעיות עם אחרים יש תמיד את ההבטחה להוביל אותנו לפתרונות שאולי לא חשבנו על עצמנו, וזה נכון במיוחד עם הלחץ בעבודה. ישנם מקרים רבים כאשר עמית לעבודה עשוי להיות פתרון שאנחנו לא רואים מיד. יש מקרים אחרים שבהם אדם מבחוץ מעוניין למצוא תשובה שאנחנו לא חושבים עליה כי אנחנו שקועים מדי בבעיה. לפעמים אנשים מתלוננים כדי לקבל אהדה או תמיכה, אבל כאשר הם מתלוננים כדי למצוא פתרון, סוג זה של חילופי יכול להוביל לתוצאות בעולם האמיתי, וזה יכול מתכוון פחות מתח בטווח הארוך.
- זה בטוח יותר מאשר לאבד סבלנות. אנשים רבים מרגישים שהם עלולים לאבד את סבלנותם אם הם שומרים על הרגשות שלהם בבקבוק. זהו חשש תקף. אף אחד לא רוצה להסתובב כל כך מתוסכל שהם מאבדים את הכעס שלהם או אומרים את הדבר הלא נכון בזמנים לא נעימים, כך התלונות ואת התסכולים אוורור מרגיש כמו נתיב פרגמטי יותר לקחת. עם זאת, ישנם חסרונות אחרים להתלונן שעשויים להפוך את זה שווה את הסיכון של תחושת מתוסכל. ולמרבה המזל, ישנן אסטרטגיות להקלה על תחושות התסכול האלה, ולכן הבחירה אינה בין התלונות או ההתפוצצות המתמדת של עמיתים לעבודה, אלא בין התלונות או שימוש באסטרטגיות התמודדות פרואקטיביות אחרות.
המקרה נגד התלונה על עבודה
- זה יכול להפיץ שליליות. שליליות, כמו וירוס רגשי, מדבקת. (באופן מפתיע, כך גם אלטרואיזם ופוזיטיביות). משמעות הדבר היא שאם אתה מתלונן יתר על המידה, אתה יכול להפיץ את מצב הרוח הרע שלך, אשר בתורו אומר כי אלה סביבך עשוי להיות שלילי יותר להאכיל אותו בחזרה אליך. The Takeaway כאן היא שאתה צריך להיות זהיר כמה אתה מתלונן ועל מי אתה עושה את זה.
- זה יכול להזיק למוניטין. אתה עלול להרגיש מלוכדות לעמיתים לעבודה שלך אם אתה משתף תמיכה במהלך הפגישה אוורור, אבל תלונה כרונית יכולה לחזור לרדוף אותך. אתה יכול לקבל מוניטין של אדם שלילי או כמו "לא שחקן צוות", אתה יכול לעשות אויבים, ואתה יכול בדרך כלל להחמיר את החוויה שלך בעבודה - את המקום מאוד כי אתה מרגיש מתוסכל מלכתחילה. חיובי positivity יכול ללבוש רזה בסופו של דבר, במיוחד אם זה בא לידי ביטוי כפי כפייה, אבל להיזהר פלט negativity שלך הוא אף פעם לא רעיון רע על העבודה.
- זה לא יעיל. בעוד תלונות יכול להרגיש כמו שחרור בריא כרגע, זה באמת יכול לגרום לך להרגיש גרוע יותר בטווח הארוך. זה נובע, בין השאר, מהעובדה שהבעת כעס יכולה למעשה להחריף אותה, לא חלשה יותר. הרעיון שאתה צריך לפרוק כעס או שזה יהיה מאוחסן למעלה צריך להשתחרר בסופו של דבר הוא מיתוס. להרשות לעצמך להתקרר, להתמקד מחדש את תשומת הלב שלך, ולהביע את הכעס שלך בדרכים לא תוקפניות יכול להיות יעיל יותר ופחות הרסני.
- זה יכול rewire המוח בשליליות. זה אולי נשמע רציני, וזה. כל מחשבה או התנהגות רגילים יכולים להיות קלים יותר לחזור, והתלונה אינה שונה מלקחת נתיב מסוים לעבודה או לדקלם את האלפבית: ככל שאתה עושה את זה יותר, כך הוא הופך להיות אוטומטי יותר. אם אתה נוהג להתלונן על עבודה, זה הופך להיות אוטומטי יותר כדי להבחין בשלילה על דברים אחרים בחיים, כמו גם, ומאתגר יותר כדי להבחין בחיוב. כמו בעצה ההורה סטריאוטיפית לא לעשות פרצוף מכוער או "זה יישאר ככה", קיים סיכון ממשי לגישה שלך לוקח את הטופס של דפוסים הרגיל ביותר שלך לחשוב, ולכן מה שהופך אותם חיובי במקום שלילי יכול להיות אמיתי משתלם.
- זה יכול להזיק לבריאות שלך. בגלל התלונות מעמיד אותנו במצב נפשי לחוץ, התלונה הרגילה מעמידה אותנו באותו סוג של סיכון כי מתח כרוני עושה. כאשר המוח תופס איום (כפי שקורה כאשר אנו מזכירים לעצמנו כמה דברים רעים נמצאים בעבודה, למשל), תגובת הלחץ של הגוף מופעלת, ומפל של שינויים מתרחש, המסייע לנו להילחם או לברוח. אם תגובה פיזית זו מופעלת שוב ושוב כל הזמן, זה יכול להביא שורה של השפעות שליליות על בריאות פיזית ורגשית. מסיבות אלה, זה פשוט לא שווה לתת להתלונן להיות הרגל; למידה אסטרטגיות התמודדות שונות יכולה להיות יעילה הרבה יותר בהקלת הלחץ ללא ההשלכות השליליות. למרבה המזל, יש אפשרויות רבות.
מה לעשות במקום
- להתלונן על כתב עת. בעוד אוורור לחבר עשוי להיות רע עבור שניכם אם נעשה עודף, כתיבה על הרגשות שלך ביומן יכול להיות מועיל למדי. כתבי עת יכולים לעזור לך לעבד את הרגשות שלך ולהבין מה אתה מרגיש, והם יכולים לעזור לך לתת לדברים לעבור בקלות רבה יותר. מחקרים מראים יתרונות מרובים עבור בריאות ורווחה שמגיעים עם journaling.
- לטפח הכרת תודה עם יומן . ברוח כתב העת , כתיבה בכתב עת תודה יכול להביא יתרונות נוספים של יצירת הרגל מנטלי של לב חיובי בחיים ולהיות אסיר תודה. זהו דפוס מחשבה כי הוא כמעט ההפך של התלונה, כך שזה יכול לעזור לך rewire המוח שלך בצורה הרבה יותר טוב. (בנוסף, לאורך זמן אתה תהיה יצירת תיעוד של כל הדברים בחיים זה עושה אותך מאושר, שבו אתה יכול לקרוא בכל עת.)
- להתלונן קצת, ואז להפנות מחדש . אם אתה כבר נוהג להתלונן, אתה יכול "לתפוס את עצמך" עושה את זה ואז להפנות את עצמך מדבר על מה מתסכל אותך מה נעים לך. או שאתה יכול להתחיל עם כמות קטנה של אוורור כדי לשחרר מתח אבל אז בכוונה להפנות את עצמך לנושאים חיוביים יותר. לפעמים מנה קטנה של מה נוח יכול לעזור לך לעבור ביתר קלות לתוך הרגלים חדשים כי הם פחות הוקמה.
- להתלונן לאדם הנכון . כל התלונות לא רעות. אם אתה מתלונן (יפה) על מי יכול באמת לעזור לך, ייתכן שתוכל לשפר את המצב שלך. לדוגמה, אם יש לך מצב בעבודה שמביא מתח מתמיד, לדבר עם משאבי אנוש עשוי לעזור לך לתקן את הבעיה ולא פשוט לסבול את זה. בפעם הבאה שתמצא את עצמך מתלונן, שאל את עצמך אם יש משהו שאפשר לעשות - אתה מתלונן לאדם הנכון?
- להתלונן ולאחר מכן לפתור בעיות. אם אתה מוצא את עצמך מתלונן על משהו שאתה יכול לשנות, אולי אתה "האדם הנכון" כדי להתלונן, כלומר אתה יכול גם להפוך את הפגישה שלך הפגישה לסיעור מוחות ולחקור את מה שיש לך לשנות. לאחר מכן תן לעצמך להשתמש בתסכול עבור מוטיבציה ולבצע שינויים חיוביים כאשר אתה יכול.
- תרגול תשומת לב. אלה שמסוגלים להישאר בהווה יותר - כלומר פחות דגש על אירועי העבר או דאגה לעתידם - מסוגלים גם להתלונן פחות. זה עושה אכפתיות הרגל חזק להתאמן. אתה יכול לתרגל את תשומת הלב בדרכים רבות ושונות, אבל דרך פשוטה להתחיל היא להתמקד בהאזנת הנשימה שלך אל תוך זה ולצאת ולהתמקד איך זה מרגיש בחזה שלך - בפעם הבאה אתה מוצא את עצמך מדגיש על העבר או העתיד. אתה יכול לנסות יותר תרגילי תשומת לב משם.
- תרגול הרגלים אחרים להקלה על מתח. מציאת הרגלים אחרים להקלה על הלחץ, כי העבודה יכולה לעזור לך להרגיש פחות נסער האתגרים שאתה בפנים בעבודה. זה יכול להביא לך חוסן ואושר נוסף בחיים שלך.
מילה מ
בסופו של דבר, עדיף לא לקחת את העבודה איתך הביתה בצורה של להתלונן על זה אחרי שעות, אלא אם כן אתה עובד לקראת פתרון. (יש להם את הזמן והאנרגיה כל היום - למה לתת להם את זה יותר?) יש לעתים רחוקות גישה בגודל אחד מתאים לכל ניהול מתח, אבל הנחיות אלה יכולים לעזור לך להחליט מה הכי טוב בשבילך לעשות את זה. בקרוב, אתה תרגיש פחות למשוך להתלונן, ואולי אתה מרגיש שיש לך פחות להתלונן על מלכתחילה.
> מקורות:
> Bushman, BJ, Baumeister, RF, & Stack, AD, Catharsis, תוקפנות, והשפעה משכנעת: הגשמה עצמית או תבוסה עצמית נבואות. כתב העת של אישיות ופסיכולוגיה חברתית. 1999; 76: 367-376.
> גרלנד, אל; פרדריקסון, ב; Kring, AM. et al, ספירלות כלפי מעלה של רגשות חיוביים נגד ספירלות שליליות: תובנות מן התיאוריה הרחבה ולבנות ו neuroscience רגשית על הטיפול של הפרעות בתפקוד רגשי וחסרים בפסיכופתולוגיה. פסיכולוגיה קלינית פסיכולוגית קליני פסיכולוגיה סקירה. 2010 30 (7): 849-864.
> Lohr, JM .; Olatunji, Bunmi; באומיסטר, רוי; בושמן, בראד ג 'הפסיכולוגיה של כעס Venting ו אמפירי נתמך חלופות כי אין נזק. סקירה מדעית של בריאות הנפש. 2007 5 (1): 53-64.
> Ullrich, PM, MA; Lutgendorf, SK., Ph.D. יומן על אירועים קשים: השפעות עיבוד קוגניטיבי וביטוי רגשי. תולדות הרפואה ההתנהגותית , כרך א '. 24, מס '3, 2002.