היסודות של התנהגות פרוסוציאלית

התנהגויות פרוסוציאליות הן אלה שנועדו לעזור לאנשים אחרים. התנהגות פרו-חברתית מאופיינת בדאגה לזכויות, לרגשות ולרווחה של אנשים אחרים. התנהגויות שניתן לתאר כ"פרו-סוציאלי "כוללות הרגשה של אמפתיה ודאגה לאחרים והתנהגו בדרכים לעזור או להועיל לאנשים אחרים.

בספרו של הפסיכולוגיה החברתית , ג.

דניאל בטסון מסביר כי התנהגויות פרו-סוציאליות מתייחסות ל"מגוון רחב של פעולות המיועדות לטובת אדם אחד או יותר, מלבד התנהגויות כגון עזרה, נוחות, שיתוף ושיתוף פעולה ".

המונח "התנהגות פרו-חברתית" נולד בשנות השבעים והוצג על ידי מדעני החברה כ"אנטונים "עבור המונח" התנהגות אנטי-חברתית ".

מה מניע התנהגות פרוסוקאלית?

התנהגות פרוסוציאלית הציבה אתגר ארוך בפני מדענים חברתיים המבקשים להבין מדוע אנשים עוסקים בהתנהגויות מועילות אשר מועילות לאחרים, אך יקרים לאדם המבצע את הפעולה. במקרים מסוימים, אנשים אפילו לשים את חייהם שלהם בסיכון כדי לעזור לאנשים אחרים, גם אלה שהם זרים גמורים. למה אנשים היו עושים משהו שמביא תועלת למישהו אחר, אבל לא מציע תועלת מיידית לעושה?

פסיכולוגים מציעים כי ישנן מספר סיבות מדוע אנשים עוסקים בהתנהגות פרוסוציאלית.

במקרים רבים, התנהגויות כאלה מטופלות במהלך הילדות וההתבגרות, כמו המבוגרים מעודדים ילדים לשתף, לפעול בחביבות, ולעזור לאחרים.

פסיכולוגים אבולוציוניים מסבירים לעיתים קרובות התנהגויות פרו-סוציאליות במונחים של עקרונות הברירה הטבעית. ברור, לשים את הבטיחות שלך בסכנה עושה את זה פחות סביר כי תוכל לשרוד כדי להעביר את הגנים שלך.

עם זאת, הרעיון של בחירת קרובי משפחה עולה כי לעזור לחברים במשפחה הגנטית שלך עושה את זה סביר יותר כי קרוביך ישרדו ויעברו על גנים לדורות הבאים. החוקרים הצליחו לייצר ראיות לכך שאנשים נוטים יותר לעזור לאלו שאליהם הם קשורים זה לזה.

הנורמה של ההדדיות מרמזת שכאשר אנשים עושים משהו מועיל עבור מישהו אחר, אותו אדם מרגיש צורך לעזור בתמורה. בעיקרו של דבר, לעזור לאחרים אומר שהם עשויים לעזור לנו בתמורה. נורמה זו התפתחה, פסיכולוגים אבולוציוניים מציעים כי אנשים שהבינו כי עוזרים לאחרים עשויים להוביל לחביבות הדדית היו סיכוי גבוה יותר לשרוד ולהתרבות.

התנהגויות פרוסוציאליות נתפסות לעתים קרובות כגורמות למספר גורמים, כולל סיבות אגואיסטיות (פעולות לשיפור הדימוי העצמי), הטבות הדדיות (לעשות משהו נחמד למישהו כדי שיום אחד יחזירו לו טובה), ועוד סיבות אלטרואיסטיות (ביצוע פעולות אך ורק מתוך אמפתיה לאדם אחר).

השפעות מצבית על התנהגות פרוסוציאלית

מאפיינים של המצב יכול גם להיות בעל השפעה רבה על האם או לא אנשים עוסקים בפעולות פרוסוציאלי.

האפקט של עוברי אורח הוא אחת הדוגמאות הבולטות ביותר של האופן שבו המצב יכול להשפיע על התנהגויות. האפקט של עוברי אורח מתייחס לנטייה של אנשים להיות פחות סיכוי לסייע לאדם במצוקה כאשר ישנם מספר אנשים אחרים נוכחים גם.

לדוגמה, אם אתה טיפה התיק שלך וכמה פריטים נופלים על הקרקע, את הסיכוי שמישהו יעצור ולעזור לך פוחתת אם יש אנשים רבים אחרים נוכחים. זה אותו דבר יכול לקרות במקרים שבהם מישהו נמצא בסכנה חמורה, כגון כאשר מישהו מעורב בתאונת דרכים. במקרים מסוימים, העדים עשויים להניח כי מאחר שיש כל כך הרבה אנשים אחרים נוכחים, מישהו אחר בוודאי כבר הזעיק עזרה.

הרצח הטרגי של צעירה בשם קיטי ג'נובזה היה מה שהניע הרבה מן העניין ומחקר על אפקט העומד מן הצד. ב -1964 הותקפה ג'נובזייה בדירתה בדרכה הביתה מהעבודה בשעת לילה מאוחרת. היא נדקרה ונשכבה על המדרכה. היא קראה לעזרה והדו"חות הצביעו על כך שרבים משכניה שמעו את זעקותיה, אך לא נזקקו לעזרה או ניסו להתערב בהתקפה שנמשכה כ -30 דקות. אחד השכנים התקשר למשטרה, אבל ג'נובזה מתה לפני שהגיעה לבית החולים.

הסיפור עורר עניין רב באפקט העומד מן הצד ובהבנה מדוע אנשים עוזרים במצבים מסוימים אך לא באחרים, ומומחים גילו מספר משתנים מצביים שונים התורמים (ולעתים מפריעים) להתנהגויות פרו-סוציאליות.

• ראשית, ככל שיותר אנשים נוכחים מקטינים את כמות האחריות האישית שאנשים מרגישים במצב. זה ידוע בשם התפוצצות של אחריות .
• אנשים נוטים גם להסתכל לאחרים על איך להגיב במצבים כאלה, במיוחד אם האירוע מכיל רמה מסוימת של עמימות. אם נראה שאף אחד אחר אינו מגיב, אזי אנשים נוטים פחות להגיב גם כן.
• הפחד משפיכתם של חברים אחרים בקבוצה גם לשחק תפקיד. לפעמים אנשים מפחדים לקפוץ לעזרה, רק כדי לגלות כי העזרה שלהם היה לא רצוי או לא מוצדק. כדי להימנע מלהישפט על ידי עוברי אורח אחרים, אנשים פשוט לא לוקחים שום פעולה.

לנטאן ודארלי הציעו שחמישה דברים חשובים חייבים לקרות כדי שאדם ינקוט פעולה. אדם חייב:

1. שימו לב למה שקורה
2. לפרש את האירוע כחירום
3. לחוות רגשות של אחריות
4. מאמינים כי יש להם את הכישורים כדי לעזור
5. בצע בחירה מודעת להציע סיוע

גורמים נוספים שיכולים לעזור לאנשים להתגבר על האפקט של העומד מן הצד, כולל קיום יחסים אישיים עם האדם הנזקק, בעל הכישורים והידע כדי לספק סיוע, ויש להם אמפתיה לנזקקים.

התנהגות פרוסוציאלית מול אלטרואיזם

אלטרואיזם נתפסת לפעמים כצורה של התנהגות פרוסוקאלית, אך יש מומחים המצביעים על כך שישנם מושגים שונים. בעוד שההתנהגות החברתית נתפסת כסוג של התנהגות מסייעת שבסופו של דבר מעניקה יתרונות מסוימים לעצמי, אלטרואיזם נתפש כצורה טהורה של עזרה המונעת אך ורק מתוך דאגה לאדם הנזקק.

אחרים טוענים, עם זאת, כי הדדיות למעשה מבססת דוגמאות רבות של אלטרואיזם או שאנשים עוסקים התנהגויות כאלה לכאורה אנוכי מסיבות אנוכיות, כגון כדי לזכות לשבחים של אחרים או להרגיש טוב עם עצמם.

> מקורות:

_{Batson, אלטרואיזם והתנהגות פרוסוציאלית. ב ג 'לינדזי, ד' גילברט, & ST פיסקה, המדריך של פסיכולוגיה חברתית . ניו יורק: מקגרו היל.}

_{Latane, B., & Darley, J. 1970. הצופה חסר ההיענות: למה הוא לא עוזר? ניו יורק: אפלטון-המאה-קרופטס.}