גורמים אלה יכולים להגביר את התנהגות העזרה
פסיכולוגים כבר מזמן התעניינו בדיוק מדוע ומתי אנו עוזרים לאנשים אחרים. יש גם כמות עצומה של עניין הסיבות מדוע אנחנו לפעמים לא לעזור לאחרים. האפקט של עוברי אורח הוא תופעה חברתית המתרחשת כאשר אנשים נכשלים לעזור לנזקקים בשל נוכחותם של אנשים אחרים. במקרים רבים, אנשים מרגישים שכיוון שיש אנשים אחרים בסביבה, אין ספק שמישהו אחר יזנק לפעולה.
גורמים שיכולים לעזור להתגבר על אפקט bystander
בעוד שהאפקט של עוברי אורח יכול להשפיע לרעה על ההתנהגות, האלטרואיזם והגבורה הפרוסוציאלית , החוקרים זיהו מספר גורמים שונים שיכולים לעזור לאנשים להתגבר על הנטייה הזו ולהגביר את הסבירות שהם יעסקו בהתנהגויות. חלקם כוללים:
1. עדים להתנהגות
לפעמים רק לראות אנשים אחרים עושים משהו נחמד או מועיל גורם לנו יותר מוכן לעזור לאחרים. תארו לעצמכם שאתם הולכים לחנות כלבו גדולה. בכניסה יש צלצול פעמון המבקש תרומות לארגון צדקה. אתה שם לב כי רבים מן האנשים שעוברים על ידי עצור כדי להפיל את השינוי שלהם לתוך דלי התרומה. כתוצאה מכך, ייתכן שתרגיש יותר השראה לעצור ולתרום את השינוי שלך. חוקרים מצאו שכאשר אנו מתבוננים באנשים אחרים העוסקים בהתנהגויות פרו-סוציאליות, כגון תרומת דם, אנו נוטים יותר לעשות זאת.
2. להיות שומר
אחת הסיבות העיקריות שאנשים לעיתים קרובות נכשלים לנקוט בפעולה כאשר נדרשת עזרה היא שהם לא מבחינים במה שקורה עד שיהיה מאוחר מדי. מצבים דו-משמעיים יכולים גם להקשות על קבלת עזרה. בניסוי מפורסם אחד, המשתתפים היו פחות נוטים להגיב כאשר עשן החל למלא חדר כאשר אנשים אחרים בחדר גם לא הגיבו.
מאחר שאף אחד אחר לא נקט פעולה, אנשים הניחו שאין מצב חירום. במקום להסתמך אך ורק על התגובות של הסובבים אותך, להישאר ערני ו attuned למצב יכול לעזור לך להחליט הכי טוב איך להגיב.
3. להיות מיומן וידע
כאשר מתמודד עם מצב חירום, לדעת מה לעשות מאוד מגביר את הסבירות כי אדם ינקוט פעולה. איך אפשר להחיל את זה על החיים שלך? אמנם אתה בהחלט לא יכול להיות מוכן לכל אירוע אפשרי שעלול להתרחש, לוקח שיעורי עזרה ראשונה וקבלת הדרכה החייאה יכול לעזור לך להרגיש יותר מוכשר מוכן להתמודד עם מצבי חירום פוטנציאליים.
4. אשמה
חוקרים גילו כי רגשות אשמה יכולים לעיתים קרובות לעודד על עזרה התנהגויות. מה שמכונה " אשמת הניצול " הוא רק דוגמה אחת. בעקבות פיגועי ה -11 בספטמבר, כמה אנשים ששרדו את האירוע הרגישו צורך לעזור לאחרים בעקבותיו.
5. יחסים אישיים
חוקרים יודעים מזמן שאנו נוטים יותר לעזור לאנשים שאנו מכירים באופן אישי. במצב חירום, אנשים בצרות יכולים לעזור לטפח תגובה אישית יותר אפילו אצל זרים על ידי נקיטת צעדים חשובים.
התנהגויות פשוטות כגון יצירת קשר עין ישיר ועיסוק בשיחות קטנות יכולות להגדיל את הסבירות שאדם יבוא לעזרתך.
אז אם אתה בצרות, אתה יכול להיות טוב יותר מחוץ ליחיד מתוך הקהל, יצירת קשר עין, ומבקשים ישירות לעזרה מאשר ביצוע טיעון כללי לקבוצה.
6. לראות אחרים כפי שמגיע לעזרה
אנשים נוטים יותר לעזור לאחרים אם הם חושבים שהאדם באמת מגיע לו. במחקר קלאסי אחד, המשתתפים נטו יותר לתת כסף לזר אם הם האמינו כי הארנק של הפרט נגנב ולא שהאדם פשוט בילה את כל הכסף שלו.
זה עשוי להסביר מדוע אנשים מסוימים מוכנים יותר לתת כסף לחסרי הבית בעוד שאחרים לא.
אלה הסבורים כי אנשים חסרי בית נמצאים במצבם בשל עצלות או חוסר רצון לעבוד פחות סיכוי לתת כסף בעוד אלה הסבורים כי אנשים אלה באמת מגיע לעזרה הם נוטים יותר לספק סיוע.
7. מרגיש טוב
חוקרים גילו גם שהרגשה טובה לגבי עצמנו יכולה לתרום להתנהגויות פרו-סוציאליות. אנשים שמרגישים מאושרים או מוצלחים נוטים יותר לתת סיוע, ואפילו אירועים קטנים יחסית יכולים לעורר רגשות כאלה. שמיעת השיר האהוב עליך ברדיו, נהנה יום קיץ חם, או בהצלחה השלמת משימה חשובה בעבודה יכול להשאיר אותך מרגיש מאושר ומוכשר יותר סיכוי לעזור לאדם אחר צורך. זה נקרא לעתים קרובות "להרגיש טוב, לעשות טוב" אפקט.
> מקורות:
> Latane, B., & Darley, J. (1970). הצופה הבלתי מגיב: למה הוא לא עוזר? ניו יורק: אפלטון-המאה-קרופטס.
> Sarason, IG, Sarason, BR, פירס, GR, Shearin, EN, & Sayers, MH (1991). גישת הלמידה החברתית להגדלת תרומות הדם. Journal of Applied Social Psychology, 21, 896-918.
> סולומון, ח, סולומון, ל.ז., ארנון, מאם מאור, בי.ג'יי, רדה, ר.מ., רוט, EO (1981). אנונימיות ועזרה. Journal of Psychology Psychology, 113, 37-43.
> Waymont, HA (2004). זה יכול היה להיות אני: קורבנות מפוקפקים ומצוקה מתמקדת באסון. אישיות ופסיכולוגיה חברתית, 30 (4), 515-528