תשומת לב סלקטיבית היא תהליך ההתמקדות באובייקט מסוים בסביבה למשך פרק זמן מסוים. תשומת לב היא משאב מוגבל, ולכן תשומת לב סלקטיבית מאפשרת לנו לכוון את הפרטים החשובים ולהתמקד במה שחשוב באמת.
איך עובד סלקטיבי עבודה?
בכל רגע נתון אנו נתונים למטח בלתי פוסק של מידע סנסורי.
הבוהק של קרן הצופר מהרחוב בחוץ, פטפוטים של החברים שלך, הקליק על המפתחות בזמן שאתה מקליד נייר לבית הספר, זמזום המחמם, כמו החדר החם שלך ביום סתיו נמרץ. אבל ברוב המקרים, אנחנו לא שמים לב לכל אחד מהחוויות החושיות האלה. במקום זאת, אנו ממקדים את תשומת הלב שלנו על אלמנטים חשובים מסוימים של הסביבה שלנו בעוד דברים אחרים מתמזגים לתוך הרקע או להעביר אותנו על ידי לגמרי מעיניהם.
אז איך בדיוק אנחנו מחליטים מה לשים לב ומה להתעלם?
תאר לעצמך שאתה במסיבה של חבר מתארח במסעדה הומה. שיחות מרובות, צלצול של צלחות ומזלגות, וקולות רבים אחרים מתחרים על תשומת הלב שלך. מתוך כל הרעשים האלה, אתה מוצא את עצמך מסוגל לכוון את הצלילים לא רלוונטיים להתמקד הסיפור משעשע כי השותף שלך ארוחת הערב מניות.
איך אתה מצליח להתעלם גירויים מסוימים ולהתרכז רק היבט אחד של הסביבה שלך?
זוהי דוגמה של תשומת לב סלקטיבית. בגלל היכולת שלנו כדי להתמודד עם הדברים סביבנו הוא מוגבל מבחינת היכולת ואת משך, אנחנו צריכים להיות בררן על דברים שאנחנו שמים לב. תשומת הלב פועלת קצת כמו זרקור, מדגיש את הפרטים שאנחנו צריכים להתמקד על הליהוק מידע רלוונטי לשולי התפיסה שלנו.
"כדי לשמור על תשומת הלב שלנו לאירוע אחד בחיי היומיום, עלינו לסנן אירועים אחרים", מסביר הסופר ראסל רבלין בטקסט שלו, "קוגניציה: תיאוריה ומעשה". "אנחנו חייבים להיות סלקטיביים בתשומת הלב שלנו על ידי התמקדות באירועים מסוימים על חשבון אחרים, כי תשומת הלב היא משאב שצריך לחלוקה לאותם אירועים חשובים".
תשומת לב ויזואלית סלקטיבית
ישנם שני דגמים עיקריים המתארים כיצד פועלת תשומת הלב החזותית.
- המודל "זרקור" עובד הרבה כמו שזה נשמע - הוא מציע כי תשומת לב חזותית עובד דומה לזו של זרקור. הפסיכולוג וויליאם ג 'יימס הציע כי הזרקור הזה כולל מוקד שבו הדברים נראים בבירור. האזור המקיף את מוקד זה, המכונה השוליים, עדיין גלוי, אך לא נראה בבירור. לבסוף, השטח מחוץ לשוליים של אזור הזרקור ידוע בשם השוליים.
- הגישה השנייה ידועה כמודל "עדשת הזום". למרות שהוא מכיל את כל אותם אלמנטים של מודל הזרקורים, הוא גם מציע כי אנו מסוגלים להגדיל או להקטין את גודל המיקוד שלנו הרבה כמו עדשת הזום של המצלמה. עם זאת, תחום מיקוד גדול יותר גורם גם לעיבוד איטי יותר, שכן הוא כולל מידע נוסף ולכן יש לחלק את משאבי הקשב המוגבלים על פני שטח גדול יותר.
סלקטיבי השמיעה תשומת לב
כמה מן הניסויים הידועים ביותר על תשומת לב השמיעה הם אלה שבוצעו על ידי פסיכולוג קולין שרי. שרי חקרה כיצד אנשים מסוגלים לעקוב אחר שיחות מסוימות תוך כוונון אחרים, תופעה שהוא מכנה "אפקט קוקטייל".
בניסויים אלה הוצגו שני מסרים שמיעתיים בו זמנית, כאשר אחד מהם הוצג לכל אוזן. שרי ביקשה מהמשתתפים לשים לב להודעה מסוימת, ואז לחזור על מה ששמעו. הוא גילה שהמשתתפים יכלו לשים לב בקלות להודעה אחת ולחזור עליה, אבל כשנשאלו על תוכנו של המסר האחר, הם לא יכלו לומר דבר.
שרי מצאה שכאשר התוכן של ההודעה ללא השגחה הופעל פתאום (כגון שינוי מאמצע האנגלית לגרמנית באמצע או פתאום משחק אחורה) מעט מאוד מהמשתתפים אפילו שם לב.
מעניין, אם הדובר של ההודעה ללא השגחה עבר מזכר לנקבה (או להיפך), או אם המסר הוחלף בטון של 400 הרץ, המשתתפים שמעו תמיד על השינוי.
ממצאיו של שרי הוכחו בניסויים נוספים. חוקרים אחרים השיגו תוצאות דומות עם מסרים, כולל רשימות של מילים ומנגינות מוסיקליות.
תיאוריות של תשומת לב סלקטיבית
תיאוריות של תשומת לב סלקטיבית נוטות להתמקד כאשר המידע גירוי הוא השתתף, גם בשלב מוקדם של תהליך או מאוחר.
מודל המסנן של Broadbent
אחת התיאוריות המוקדמות ביותר של תשומת הלב היתה מודל הסינון של דונלד ברודבנט. בהתבסס על מחקר שנערך על ידי שרי, Broadbent השתמש מטפורה עיבוד מידע לתאר את תשומת הלב האנושית. הוא הציע שהיכולת שלנו לעבד מידע מוגבלת מבחינת הקיבולת, והבחירה שלנו במידע נעשית בשלב מוקדם של התהליך התפיסתי .
כדי לעשות זאת, אנו משתמשים במסנן כדי לקבוע לאיזה מידע לטפל. כל הגירויים מעובדים לראשונה על בסיס תכונות פיזיות הכוללות צבע, עוצמת קול, כיוון ומגרש. מסננים סלקטיביים שלנו ואז לאפשר גירויים מסוימים לעבור לעיבוד נוסף בעוד גירויים אחרים נדחים.
תורת הנחתה של טרייסמן
טריסמן הציע, כי בעוד שגישתו הבסיסית של ברודבנט נכונה, היא לא הביאה בחשבון את העובדה שאנשים יכולים עדיין לעבד את המשמעות של מסרים. טרייסמן הציע שבמקום מסנן, תשומת הלב פועלת על ידי שימוש במנחת המזהה גירוי המבוסס על תכונות פיזיות או על ידי משמעות.
תחשוב על הממתין כמו בקרת עוצמה - אתה יכול להנמיך את עוצמת הקול של מקורות מידע אחרים כדי להגיע למקור יחיד של מידע. "נפח" או עוצמת גירויים אחרים עשויים להיות נמוכים, אבל הם עדיין נוכחים.
בניסויים, טרייסמן הוכיח כי המשתתפים עדיין מסוגלים לזהות את התוכן של הודעה ללא השגחה, דבר המעיד על כך שהם הצליחו לעבד את המשמעות של ההודעות הנלוות והמשולבות.
מודלים לבחירת זיכרון
חוקרים אחרים גם האמינו כי המודל של Broadbent לא היה מספיק וכי תשומת הלב לא מבוססת רק על תכונות פיזיות של גירוי. אפקט המפלגה קוקטייל משמש דוגמה מעולה. תאר לעצמך שאתה במסיבה ותשומת לב לשיחה בין קבוצת החברים שלך. פתאום, אתה שומע את שמך המוזכר על ידי קבוצה של אנשים בקרבת מקום. למרות שלא השתתפת בשיחה זו, גירוי שלא התרחש בעבר תפס מיד את תשומת לבך על פי משמעות ולא על תכונות פיזיות.
על פי תורת בחירת הזיכרון של תשומת הלב, הן הודעות בהשתתפות והן ללא השגחה עוברים דרך המסנן הראשוני וממוינות בשלב שני על סמך המשמעות האמיתית של תוכן ההודעה. המידע שאנו מתייחסים אליו מבוסס על משמעות מועבר בזיכרון לטווח קצר .
תיאוריות המשאבים של תשומת לב סלקטיבית
תיאוריות עדכניות יותר נוטות להתמקד ברעיון של תשומת לב להיות משאב מוגבל, וכיצד משאבים אלה מתחלקים בין מקורות מידע מתחרים. תיאוריות כאלה מציעות שיש לנו כמות קבועה של תשומת לב, ואז עלינו לבחור כיצד אנו מקצים את הרזרבות הקשביות הזמינות שלנו בין משימות או אירועים מרובים .
"תיאוריית המשאבים הקשבתיים נמתחה בחומרה רבה כגבוהה ועמומה מדי, ואכן, היא אינה יכולה לעמוד בפני עצמה ולהסביר את כל היבטי הקשב, אך היא משלימה את תיאוריות הפילטר היטב", טוען רוברט שטרנברג בטקסט שלו, "פסיכולוגיה קוגניטיבית" בסיכום התיאוריות השונות של תשומת לב סלקטיבית. "תיאוריות של סינון וצוואר בקבוק נראה כמו מטאפורות מתאימות יותר למשימות מתחרות שנראות לכאורה בלתי תואמות ... תיאוריית המשאבים נראית מטאפורה טובה יותר להסבר תופעות של התפלגות מפולגת על משימות מורכבות".
תצפיות
מספר גורמים יכולים להשפיע על תשומת הלב הסלקטיבית במסרים המדוברים. המיקום שממנו מקור הצליל יכול למלא תפקיד. לדוגמה, סביר להניח שתשים לב לשיחה שמתרחשת ממש לידך ולא במרחק של כמה מטרים.
בטקסט שלו, "הפסיכולוגיה של תשומת לב", פרופסור הפסיכולוגיה הרולד פאשלר מציין כי פשוט הצגת מסרים לאוזניים שונות לא תוביל לבחירה של הודעה אחת על פני השני. שני המסרים חייבים להיות סוג של אי-חפיפה בזמן כדי שאחד ישתתף באופן סלקטיבי על פני האחר. כאמור, שינויים במגרש יכול גם לשחק תפקיד סלקטיביות.
מספר בחירות השמיעה כי חייב להיות מכוון החוצה כדי להשתתף רק אחד יכול להפוך את התהליך קשה יותר. תארו לעצמכם שאתם נמצאים בחדר צפוף שיחות רבות ושונים מתרחשים סביבך. סלקטיבי השתתפות רק אחד מאותם אותות השמיעה יכול להיות מאוד קשה, גם אם השיחה מתרחשת בקרבת מקום.
למידע נוסף על האופן שבו תשומת הלב פועלת , חלק מהדברים שאתה יכול לעשות כדי לשפר את תשומת הלב שלך, ולמה אנחנו לפעמים מתגעגעים למה שנכון לפנינו .
> מקורות:
> Broadbent, D. (1958). תפיסה ותקשורת. לונדון: הוצאת פרגמון.
> שרי, EC (1953). כמה ניסויים על הכרה בדיבור עם אחד עם שתי אוזניים. כתב העת של האגודה האקוסטית של אמריקה , 25 , 975-979.
> Revlin, R. (2013). קוגניציה: תיאוריה ומעשה . ניו יורק: מוציאים לאור.
> שטרנברג, RJ (2009). פסיכולוגיה קוגניטיבית . בלמונט, קליפורניה: Wadsworth.
> טרייסמן, א., 1964. תשומת לב סלקטיבית באדם. British Medical Bulletin , 20 , 12-16.