סקירה כללית של פתרון בעיות נפשיות

פתרון בעיות הוא תהליך נפשי הכולל גילוי, ניתוח ופתרון בעיות. המטרה האולטימטיבית של פתרון בעיות היא להתגבר על מכשולים ולמצוא פתרון שיפתור את הבעיה בצורה הטובה ביותר.

האסטרטגיה הטובה ביותר לפתרון בעיה תלויה במידה רבה במצב הייחודי. במקרים מסוימים, אנשים טובים יותר ללמוד כל מה שהם יכולים על הנושא ולאחר מכן באמצעות ידע עובדתי לבוא עם פתרון.

במקרים אחרים, יצירתיות ותובנה הן האפשרויות הטובות ביותר.

השלבים בפתרון בעיות

כדי לפתור בעיה נכונה, חשוב לעקוב אחר שורה של צעדים. חוקרים רבים מתייחסים לכך כאל מחזור לפתרון בעיות, הכולל פיתוח אסטרטגיות וארגון ידע.

בעוד מחזור זה מתואר ברצף, אנשים רק לעתים נדירות בצע סדרה נוקשה של צעדים כדי למצוא פתרון. במקום זאת, לעתים קרובות אנו לדלג על צעדים או אפילו לחזור דרך שלבים מספר פעמים עד הפתרון הרצוי הוא הגיע.

1. זיהוי הבעיה: למרות שזה אולי נראה כמו צעד ברור, זיהוי הבעיה היא לא תמיד פשוט כמו שזה נשמע. במקרים מסוימים, אנשים עשויים בטעות לזהות את המקור הלא נכון של הבעיה, אשר תעשה ניסיונות לפתור אותו יעיל או אפילו חסר תועלת.
2. הגדרת הבעיה: לאחר זיהוי הבעיה, חשוב להגדיר את הבעיה באופן מלא, כך שניתן יהיה לפתור אותה.

1. יצירת אסטרטגיה: השלב הבא הוא לפתח אסטרטגיה לפתרון הבעיה. הגישה המשמשת משתנה בהתאם למצב ולהעדפות הייחודיות של הפרט.
2. מידע מארגן: לפני שתגיע לפתרון, עלינו לארגן תחילה את המידע הזמין. מה אנו יודעים על הבעיה? מה אנחנו לא יודעים? ככל שהמידע זמין יותר, כך נוכל להכין פתרון מדויק יותר.

1. הקצאת משאבים: כמובן, אנחנו לא תמיד יש כסף בלתי מוגבל, זמן, ומשאבים אחרים כדי לפתור בעיה. לפני שתתחיל לפתור בעיה, אתה צריך לקבוע כמה עדיפות גבוהה היא. אם זה בעיה חשובה, זה כנראה שווה להקצות משאבים נוספים כדי לפתור את זה. אם, לעומת זאת, זוהי בעיה לא חשובה, אז אתה לא רוצה להשקיע יותר מדי של המשאבים הזמינים שלך לבוא עם פתרון.
2. מעקב אחר התקדמות: פותרי בעיות אפקטיביים נוטים לעקוב אחר ההתקדמות שלהם תוך כדי עבודה לקראת פתרון. אם הם לא מתקדמים בצורה טובה לקראת המטרה שלהם, הם יעריכו מחדש את הגישה שלהם או יחפשו אסטרטגיות חדשות.
3. הערכת התוצאות: לאחר פתרון הושג, חשוב להעריך את התוצאות כדי לקבוע אם זה הפתרון הטוב ביותר האפשרי לבעיה. הערכה זו עשויה להיות מיידית, כגון בדיקת תוצאות של בעיה במתמטיקה כדי להבטיח שהתשובה נכונה, או שניתן להתעכב, כגון הערכת הצלחתה של תכנית טיפולית לאחר מספר חודשים של טיפול.

_{Reed, SK (2000). פתרון בעיות. א 'קזדין (Ed.), אנציקלופדיה לפסיכולוגיה (כרך 8, עמ' 71-75). וושינגטון הבירה: האגודה הפסיכולוגית האמריקאית ואת אוניברסיטת אוקספורד.}

_{שטרנברג, ר '(2003). פסיכולוגיה קוגניטיבית . בלמונט, קליפורניה: Wadsworth.}