סגנון מנהיגות מתייחס להתנהגויות האופייניות למנהיג כאשר הוא מכוון, מניע, מנחה ומנהל קבוצות של אנשים. מנהיגים גדולים יכולים לעורר תנועות פוליטיות ושינוי חברתי. הם יכולים גם להניע אחרים לבצע, ליצור, ולחדש.
כאשר אתה מתחיל לשקול כמה אנשים שאתה חושב על מנהיגים גדולים, אתה יכול מיד לראות כי ישנם הבדלים גדולים לעתים קרובות איך כל אדם מוביל.
למרבה המזל, חוקרים פיתחו תיאוריות ומסגרות שונות המאפשרות לנו לזהות טוב יותר את סגנונות המנהיגות השונים.
הנה רק כמה מסגרות מנהיגות וסגנונות הבולטים שזוהו.
סגנונות מנהיגות של לוין
בשנת 1939, קבוצה של חוקרים בראשות הפסיכולוג קורט לוין יצא לזהות סגנונות שונים של מנהיגות. בעוד מחקר נוסף זיהה סוגים מובחנים יותר של מנהיגות, מחקר מוקדם זה היה בעל השפעה רבה והקים שלושה סגנונות מנהיגות מרכזיים שסיפקו קרש קפיצה לתיאוריות מנהיגות מוגדרות יותר.
במחקרו של לוין, ילדי בית הספר הוקצו לאחת משלוש קבוצות עם מנהיג סמכותי, דמוקרטי או לא-פאר. הילדים הובלו אז בפרויקט אומנויות ומלאכות, בעוד החוקרים בחנו את התנהגות הילדים בתגובה לסגנונות המנהיגות השונים.
החוקרים גילו כי המנהיגות הדמוקרטית נוטה להיות האפקטיבית ביותר בעוקבים מעוררי השראה לבצע ביצועים טובים.
בואו נסתכל מקרוב על שלושה סגנונות לוין מזוהה:
1. מנהיגות סמכותית (אוטוקרטית)
מנהיגים סמכותיים, הידועים גם כמנהיגים אוטוקרטיים , מספקים ציפיות ברורות למה שצריך להיעשות מתי שצריך לעשות, וכיצד יש לעשות זאת.
סגנון המנהיגות הזה מתמקד בחוזקה בשני המנהיגים על ידי המנהיג והשליטה של החסידים. יש גם חלוקה ברורה בין המנהיג לבין החברים. מנהיגים סמכותיים מקבלים החלטות באופן עצמאי עם מעט או ללא קלט משאר הקבוצה.
חוקרים מצאו כי קבלת החלטות היתה פחות יצירתית תחת הנהגה סמכותית. גם לוין הגיע למסקנה כי קשה יותר לעבור מסגנון סמכותי לסגנון דמוקרטי מאשר להיפך. התעללות בשיטה זו נתפסת בדרך כלל כבעלת שליטה, שתלטנית ודיקטטורית.
ההנהגה הסמכותית מיושמת באופן הטוב ביותר על מצבים שבהם יש מעט זמן לקבלת החלטות קבוצתיות או היכן המנהיג הוא החבר הכי ידע בקבוצה. הגישה האוטוקרטית יכולה להיות טובה כאשר המצב דורש החלטות מהירות ופעולות מכריעות. עם זאת, היא נוטה ליצור סביבות דיסונקציונליות ואפילו עוינות, לעתים קרובות pitting חסידי נגד המנהיג השליט.
2. מנהיגות השתתפותית (דמוקרטית)
המחקר של לוין מצא כי מנהיגות השתתפותית, הידועה גם כמנהיגות דמוקרטית , היא בדרך כלל סגנון המנהיגות היעיל ביותר. מנהיגים דמוקרטיים מציעים הדרכה לחברי הקבוצה, אך הם גם משתתפים בקבוצה ומאפשרים קלט מחברי הקבוצה האחרים.
במחקר של לוין, הילדים בקבוצה זו היו פחות פרודוקטיביים מאשר חברי הקבוצה הסמכותית, אך תרומתם היתה גבוהה יותר.
מנהיגים משתתפים מעודדים את חברי הקבוצה להשתתף אך שומרים על הסיום הסופי בתהליך קבלת ההחלטות. חברי הקבוצה מרגישים מעורבים בתהליך והם מוטיבציה ויצירתית יותר. מנהיגים דמוקרטיים נוטים לגרום לעוקבים להרגיש כאילו הם חלק חשוב של הצוות, אשר מסייע לטפח מחויבות למטרות הקבוצה.
3. מנהיגות ציונית (Laissez-Faire)
חוקרים גילו כי ילדים תחת הנהגה ציונית, הידועים גם כמנהיגות לא-פאר , היו הפחות פרודוקטיביים מכל שלוש הקבוצות.
הילדים בקבוצה זו גם הגישו דרישות רבות יותר למנהיג, הראו שיתוף פעולה מועט, ולא יכלו לעבוד באופן עצמאי.
מנהיגים צירים מציעים מעט או ללא הדרכה לחברי הקבוצה ולהשאיר קבלת החלטות עד חברי הקבוצה. בעוד סגנון זה יכול להיות שימושי במצבים בהם מומחים מוכשרים ביותר, זה מוביל לעתים קרובות תפקידים מוגדרים גרוע וחוסר מוטיבציה.
לוין ציין כי המנהיגות של הלייזר נוטה לגרום לקבוצות שחסרות כיוון שבו חברים האשימו זה את זה בטעויות, סירבו לקבל אחריות אישית, והפיקו חוסר התקדמות ועבודה.
תצפיות על סגנונות מנהיגותו של לוין
בספרם, "מדריך בס של מנהיגות: תיאוריה, מחקר ויישומים ניהוליים", בס ובאס מציינים שמנהיגות סמכותית מוצגת לעתים קרובות אך ורק במונחים שליליים, לעתים אף נעימים. מנהיגים סמכותיים מתוארים לעתים קרובות כבעלי שליטה ובשקרים הדוקים, אך הם מתעלמים מן התוצאות הפוטנציאליות של הדגש על הכללים, מצפים לצייתנות ולקיחת אחריות.
אמנם מנהיגות סמכותית בהחלט אינה הבחירה הטובה ביותר עבור כל מצב, זה יכול להיות יעיל ומועיל במקרים בהם חסידים צריכים הרבה כיוון וכאשר הכללים והסטנדרטים חייבים להיות בעקבות המכתב. יתרון נוסף של התעלמות מהסגנון האוטוריטרי הוא היכולת לשמור על תחושת סדר.
בס ובאס מציינים שמנהיגות דמוקרטית נוטה להתרכז בחסידים והיא גישה יעילה כאשר מנסים לשמור על יחסים עם אחרים. אנשים שעובדים תחת מנהיגים כאלה נוטים להסתדר היטב, לתמוך אחד בשני, ולהתייעץ עם חברי הקבוצה האחרים בעת קבלת החלטות.
סגנונות מנהיגות נוספים ומודלים
בנוסף לשלושת הסגנונות שזוהו על ידי לוין ועמיתיו, חוקרים תיארו דפוסים רבים אחרים של מנהיגות. הנה רק כמה מן המפורסמים ביותר:
1. סגנון מנהיגות טרנספורמטיבי
מנהיגות טרנספורמטיבית מזוהה לעתים קרובות כסגנון האפקטיבי ביותר. סגנון זה תוארה לראשונה בשנות ה -70 המאוחרות ובהמשך התרחב על ידי החוקר ברנרד מ. בס. חלק מהמאפיינים המרכזיים של סגנון המנהיגות שלו הם היכולות להניע ולעורר את העוקבים ולשינויים חיוביים חיוביים בקבוצות.
מנהיגים טרנספורמטיביים נוטים להיות אינטליגנטיים מבחינה רגשית, אנרגטית ותוססת. הם לא רק מחויבים לסייע לארגון להשיג את מטרותיו, אלא גם לסייע לחברי הקבוצה לממש את הפוטנציאל שלהם.
מחקרים גילו כי סגנון מנהיגות זה הביא לביצועים גבוהים יותר ולשביעות רצון קבוצתית משופרת יותר מסגנונות מנהיגות אחרים. מחקר אחד מצא גם שמנהיגות טרנספורמטיבית הובילה לשיפור הרווחה בקרב חברי הקבוצה.
2. סגנון מנהיגות טרנזקציות
סגנון המנהיגות העסקית רואה את יחסי המנהיג-העוקב כעסקה. על ידי קבלת תפקיד כחבר בקבוצה, האדם הסכים לציית למנהיג. במרבית המקרים, מדובר ביחסי עובד-מעביד, והעסקה מתמקדת בעוקב הממלא את המשימות הנדרשות תמורת פיצוי כספי.
אחד היתרונות העיקריים של סגנון מנהיגות זה הוא שהוא יוצר תפקידים מוגדרים בבירור. אנשים יודעים מה הם נדרשים לעשות ומה הם יקבלו בתמורה להשלמת משימות אלה. זה גם מאפשר למנהיגים להציע מידה רבה של פיקוח וכיוון אם זה נחוץ. חברי הקבוצה עשויים גם להיות מוטיבציה לבצע טוב כדי לקבל תגמולים. אחד החסרונות הגדולים ביותר הוא שסגנון הטרנזקציות נוטה להחניק את היצירתיות ואת החשיבה מחוץ לקופסא.
3. סגנונות מנהיגות מצבית
תיאוריות מצבית של מנהיגות מדגישות את ההשפעה המשמעותית של הסביבה ואת המצב על המנהיגות. שתי תיאוריות אלה כוללות:
- סגנונות המנהיגות של Hersey ו- Blanchard: המודל של Hersey ו- Blanchard הוא אחת התיאוריות הידועות ביותר. מודל זה מתאר לראשונה ארבעה סוגים עיקריים של מנהיגות, כולל:
- סגנון אומר מאופיין לספר לאנשים מה לעשות.
- סגנון המכירה כולל מנהיגים משכנעים חסידיו לקנות את הרעיונות שלהם ומסרים.
- סגנון ההשתתפות מסומן על ידי מתן אפשרות לחברי הקבוצה לקחת חלק פעיל יותר בתהליך קבלת ההחלטות.
- סגנון האצילה כרוך בהנחיית הגישה להנהגה ומאפשר לחברי הקבוצה לקבל את רוב ההחלטות.
- סגנונות מנהיגות של בלנשרד: מאוחר יותר, Blanchard הרחיב את המודל המקורי של Hersey ו- Blanchard כדי להדגיש כיצד רמת ההתפתחות והמיומנות של הלומדים משפיעה על הסגנון שיש להשתמש בו על ידי מנהיגים. בלנשרד תיאר גם ארבעה סגנונות למידה שונים, ביניהם:
- סגנון ההכוונה כרוך במתן פקודות וציפייה לצייתנות, אך אינו מספק הרבה בדרך של הדרכה וסיוע.
- סגנון האימון אומר לתת הרבה הזמנות, אבל מנהיגים גם לתת הרבה תמיכה.
- הסגנון התומך הוא גישה המציעה שפע של עזרה, אבל מעט מאוד כיוון.
- סגנון האצילה נמוך הן בכיוון והן בתמיכה.
> מקורות:
> בס, בס ר 'בס מדריך מנהיגות: תיאוריה, מחקר, יישומים ניהוליים. מהדורה 4. ניו יורק: עיתונות חופשית; 2008.
> Hersey P, Blanchard KH. ניהול ההתנהגות הארגונית - ניצול משאבי אנוש. ניו ג'רסי / פרנטיס הול; 1969.
> Hersey P, Blanchard KH. תורת החיים של ההנהגה. יומן הדרכה ופיתוח . 1969, 23 (5): 26-34.
> לוין K, ליפיט R, לבן RK. דפוסי התנהגות אגרסיבית בניסוי אקראי חברתי אקלים . כתב עת לפסיכולוגיה חברתית. מאי 1939, 10 (2): 271-301.