קוגניציה חברתית היא תת-נושא של הפסיכולוגיה החברתית המתמקדת באופן שבו אנשים מעבדים, מאחסנים ומיישמים מידע על אנשים אחרים ועל מצבים חברתיים. היא מתמקדת בתפקוד של תהליכים קוגניטיביים באינטראקציות החברתיות שלנו. הדרך בה אנו חושבים על אחרים משחקת תפקיד מרכזי באופן שבו אנו חושבים, מרגישים, ומקיימים אינטראקציה עם העולם הסובב אותנו.
לדוגמה, דמיינו שאתם מתכוננים לצאת לפגישה עיוורת. לא רק אתה מודאג לגבי הרושם ואת האותות שאתה שולח לאדם האחר, אתה גם מודאג עם פרשנות האותות שניתנה על ידי הפרט האחר. איך אתה יוצר רושם של אדם זה? איזו משמעות אתה קורא בהתנהגותו של האחר?
זוהי רק דוגמא אחת לאופן שבו הקוגניציה החברתית משפיעה על אינטראקציה חברתית אחת, אך אפשר לחשוב על דוגמאות רבות יותר מחיי היומיום שלכם. אנו מבלים חלק ניכר של כל יום אינטראקציה עם אחרים, ולכן ענף שלם של הפסיכולוגיה נוצר כדי לעזור להבין איך אנחנו מרגישים, לחשוב ולהתנהג במצבים חברתיים.
פסיכולוגים התפתחותיים גם לומדים כיצד מתפתחת קוגניציה חברתית במהלך הילדות וההתבגרות. כאשר ילדים גדלים, הם נעשים מודעים יותר לא רק לרגשותיהם, למחשבותיהם ולמניעיהם, אלא גם לרגשות ולמצבים הנפשיים של אחרים.
ככל שמודעות זו גדלה, הילדים נעשים מיומנים יותר בהבנת האופן שבו אחרים מרגישים, יודעים כיצד להגיב במצבים חברתיים, עוסקים בהתנהגויות פרו - סוציאליות , ומביטים בפרספקטיבה של אחרים.
שאלות על קוגניציה חברתית
- כיצד אנו מפרשים את רגשותיהם ורגשותיהם של אנשים אחרים? איך אנו להבין מה הם חושבים או מרגיש? מה רמזים או אינדיקטורים אנו משתמשים כדי להפוך את ההנחות האלה?
- איזו השפעה יש למחשבות שלנו על הרגשות שלנו?
- כיצד אנו מפתחים עמדות ? מה תפקידן של עמדות אלה בחיינו החברתיים?
- כיצד נוצר מושג עצמי וכיצד הוא משפיע על היחסים שלנו עם אחרים?
- אילו תהליכים נפשיים משפיעים על תפיסת האדם , או כיצד אנו יוצרים רשמים של אנשים אחרים?
הגדרת קוגניציה חברתית
כיצד בדיוק מגדירים פסיכולוגים קוגניציה חברתית? הנה רק כמה הסברים:
"לפיכך, לימוד התהליכים המעורבים בתפיסת האחר והבאת" לדעת את מה שאנו מכירים "על האנשים בעולמנו הוא בעיקרו שאלה לא רק לגבי ההתנהגות שראינו, אלא גם של ההכרה שלנו כתופסים אינדיווידואלים - החברה החברתית שלנו כלומר, הקוגניציה החברתית היא לימוד התהליכים המנטאליים המעורבים בתפיסה, בהתייחסות, בזכירה, בחשיבה ובהבנה של האנשים בעולמנו החברתי ".
> (גורדון ב מוסקוביץ, קוגניציה חברתית: הבנת עצמי ואחרים )
" הקוגניציה החברתית היא גישה מושגית ואמפירית להבנת הנושאים הפסיכולוגיים החברתיים על ידי בחינת התשתית הקוגניטיבית של התופעה החברתית הנחקרת, כלומר, התמקדותה בניתוח של אופן עיבוד המידע, אחסוןו, ייצוגו בזיכרון, המשמשת בתפיסה ובאינטראקציה עם העולם החברתי.הקוגניציה החברתית אינה תחום תוכן בפסיכולוגיה חברתית, אלא היא גישה ללימוד כל תחום נושא בפסיכולוגיה חברתית, ולכן ניתן לאמץ תפיסת קוגניציה חברתית בלימוד נושאים כמו רחב התפיסה של האדם, עמדות ושינוי עמדות, סטריאוטיפים ודעות קדומות, קבלת החלטות, תפיסה עצמית, תקשורת חברתית והשפעה ואפליה בין-קבוצתית ".
> דיוויד ל. המילטון (עורך)., קוגניציה חברתית: קריאה מרכזית בפסיכולוגיה חברתית )
על הבדלים תרבותיים
פסיכולוגים חברתיים מצאו גם כי לעתים קרובות יש הבדלים תרבותיים חשובים בקוגניציה החברתית.
"אחד מאבני היסוד של תיאוריית קוגניציה חברתית ומחקר הוא שאנשים שונים יכולים להבין את אותו המצב בצורה שונה לגמרי, אם הם רואים את זה דרך עדשות של מבנים, מטרות ורגשות שונים של ידע, קיטאיאמה ועמיתיו (1997) טענו כי תרבויות עשויות להוליד דרכים קולקטיביות שונות, משותפות תרבותית, לבניית, הגדרה וחילוץ של משמעות ממצבים, ולכן מצבים דומים עשויים להיות בעלי משמעות שונה בתרבויות שונות ... כפרטים עוקבים אחר תכתיבי התרבויות שלהם, תוך מילוי הדפוסים המוכתבים תרבותית של המחשבה, ההרגשה וההתנהגות, הם מחזקים בסופו של דבר את אותה תרבות שהולידה את הדפוסים האלה מלכתחילה, כפי שאתם חושבים ופועלים בהתאם לתרבות שלכם, אתם תומכים בה ומשכפלים אותה ".
> (זיוה קונדה, קוגניציה חברתית: יצירת תחושת אנשים )
על חסרונות אפשריים
"כיום, מחקר ותיאוריה בקוגניציה חברתית מונעים על ידי אוריינטציה אינדיווידואליסטית מוחצת ששוכחת שתוכן הקוגניציה נובע מהחיים החברתיים, מהאינטראקציה האנושית ומהתקשורת, ולצערי, המודלים לעיבוד מידע מרכזיים לקוגניציה חברתית מתמקדים בתהליכים קוגניטיביים ב ההוצאות של התוכן וההקשר, ולכן מתעלמים ונשכחים לעתים קרובות תכונות חברתיות, קולקטיביות, משותפות, אינטראקטיביות וסמליות של המחשבה האנושית, הניסיון והאינטראקציה ".
> (Augustinos, ווקר, & Donaghue, קוגניציה חברתית: מבוא משולב )