בפסיכולוגיה, היחס מתייחס לקבוצה של רגשות, אמונות והתנהגויות כלפי אובייקט מסוים, אדם, דבר או אירוע. עמדות הן לעתים קרובות תוצאה של ניסיון או חינוך, והם יכולים להיות בעלי השפעה חזקה על ההתנהגות. בעוד עמדות הם מתמשכת, הם יכולים גם לשנות.
מבט מקרוב על עמדות
מה דעתך על עונש המוות?
איזו מפלגה פוליטית עושה עבודה טובה יותר של ניהול המדינה? האם יש לאפשר תפילה בבתי ספר? האם יש לארגן אלימות בטלוויזיה?
רוב הסיכויים כי יש לך כנראה דעות חזקות למדי על שאלות אלה ודומות. פיתחת עמדות לגבי נושאים כאלה, ועמדות אלה משפיעות על האמונות שלך, כמו גם על ההתנהגות שלך. עמדות הן נושא חשוב ללימוד בתחום הפסיכולוגיה החברתית . אבל מה בדיוק גישה? איך זה מתפתח?
איך פסיכולוגים מגדירים עמדות?
פסיכולוגים מגדירים עמדות כנטייה מלומדת להעריך דברים בדרך מסוימת. זה יכול לכלול הערכות של אנשים, בעיות, חפצים או אירועים. הערכות כאלה הן לעתים קרובות חיוביות או שליליות, אבל הם יכולים גם להיות בטוחים לפעמים. לדוגמה, ייתכן שיש לך רגשות מעורבים לגבי אדם מסוים או בעיה.
החוקרים גם מציעים כי ישנם מספר מרכיבים שונים המרכיבים עמדות.
מרכיבי העמדות מכונים לפעמים כ - CAB או את הגישה של ABC.
- רכיב קוגניטיבי: מחשבותיך ואמונותיך על הנושא.
- רכיב אפקטיבי: כיצד אובייקט, אדם, בעיה או אירוע גורם לך להרגיש.
- רכיב התנהגותי: איך היחס משפיע על ההתנהגות שלך.
עמדות גם יכולות להיות מפורשות ומרומזות.
עמדות מפורשות הן אלה שאנו מודעים להן במודע ומשפיעות בבירור על ההתנהגויות והאמונות שלנו. עמדות מוטעות הן מחוסרות הכרה אך עדיין משפיעות על האמונות והתנהגויות שלנו.
ישנם מספר גורמים שיכולים להשפיע על איך ולמה עמדות עמדות.
ניסיון
עמדות הנובעות ישירות מהניסיון. הם עשויים לצאת מתוך ניסיון אישי ישיר, או שהם עשויים לנבוע מהתבוננות.
גורמים חברתיים
לתפקידים חברתיים ולנורמות חברתיות יכולה להיות השפעה חזקה על עמדות. תפקידים חברתיים מתייחסים לאופן שבו אנשים צפויים להתנהג בתפקיד מסוים או בהקשר מסוים. נורמות חברתיות מחייבות את כללי החברה לגבי התנהגויות הנחשבות ראויות.
לְמִידָה
עמדות ניתן ללמוד במגוון דרכים. שקול כיצד מפרסמים משתמשים בהתניה קלאסית כדי להשפיע על הגישה שלך למוצר מסוים. בפרסומת בטלוויזיה, אתה רואה צעירים, אנשים יפים נהנה על חוף טרופי בעת נהנה משקה ספורט. זה מושך ומושך הדמיון גורם לך לפתח קשר חיובי עם משקה זה בפרט.
התניה אופרנטית יכולה לשמש גם כדי להשפיע על התפתחות העמדות. תארו לעצמכם צעיר שהתחיל לעשן.
בכל פעם שהוא מדליק סיגריה, אנשים מתלוננים, מעיפים אותו, ומבקשים ממנו לעזוב את סביבתם. זה משוב שלילי מן הסובבים אותו בסופו של דבר גורם לו לפתח דעה שלילית של עישון והוא מחליט לוותר על הרגל.
לבסוף, אנשים גם ללמוד עמדות על ידי התבוננות אנשים סביבם . כאשר מישהו שאתה מעריץ מאוד דוגל בגישה מסוימת, אתה צפוי לפתח את אותן אמונות. לדוגמה, ילדים מבלים זמן רב בהתבוננות בעמדותיהם של הוריהם ובדרך כלל מתחילים להפגין השקפות דומות.
איך עמדות להשפיע התנהגות?
אנו נוטים להניח שאנשים מתנהגים בהתאם לעמדותיהם.
עם זאת, פסיכולוגים חברתיים מצאו כי עמדות והתנהגות בפועל לא תמיד מיושרים לחלוטין. אחרי הכל, הרבה אנשים תומכים מועמד מסוים או מפלגה פוליטית ובכל זאת לא מצליחים להצביע.
גורמים המשפיעים על יחס כוח
חוקרים גילו כי אנשים נוטים יותר להתנהג בהתאם לעמדות שלהם בתנאים מסוימים:
- כאשר העמדות שלך הן תוצאה של ניסיון אישי.
- כאשר אתה מומחה בנושא.
- כאשר אתה מצפה תוצאה חיובית.
- כאשר העמדות מתבטאות שוב ושוב.
- כאשר אתה עומד לנצח או לאבד משהו בגלל הבעיה.
עמדות יכול להשתנות כדי להתאים התנהגות
במקרים מסוימים, אנשים עשויים למעשה לשנות את עמדותיהם כדי ליישר אותם טוב יותר עם ההתנהגות שלהם. דיסוננס קוגניטיבי הוא תופעה שבה אדם חווה מצוקה פסיכולוגית עקב מחשבות או אמונות סותרות. כדי להקטין את המתח הזה, אנשים עשויים לשנות את עמדותיהם כדי לשקף את האמונות האחרות שלהם או התנהגויות בפועל.
דוגמה לשינוי גישה עקב דיסוננס קוגניטיבי
תאר לעצמך את המצב הבא: אתה תמיד להציב ערך גבוה על ביטחון כלכלי, אבל אתה מתחיל לצאת עם מישהו שהוא מאוד לא יציב מבחינה כלכלית. כדי להקטין את המתח שנגרם על ידי אמונות והתנהגות מתנגשים, יש לך שתי אפשרויות.
אתה יכול לסיים את הקשר ולחפש שותף שהוא בטוח יותר מבחינה כספית, או שאתה יכול להדגיש את החשיבות של יציבות פיסקלית. כדי למזער את הדיסוננס בין הגישה המתנגשת שלך לבין התנהגות, אתה גם צריך לשנות את הגישה או לשנות את הפעולות שלך.
שינוי גישה
בעוד עמדות יכול להיות בעל השפעה רבה על התנהגות, הם לא נקבעו באבן. אותן השפעות שמובילות להיווצרות עמדות יכולות גם ליצור שינוי בגישה.
- תורת הלמידה של שינוי היחס: התניה קלאסית, התניה אופרנטית, למידה תצפיתית ניתן להשתמש כדי להביא לשינוי היחס. ההתאמה הקלאסית יכולה לשמש ליצירת תגובות רגשיות חיוביות לאובייקט, לאדם או לאירוע על ידי שיוך רגשות חיוביים עם אובייקט המטרה. ניתן להשתמש בהתניה אופרנטית כדי לחזק את העמדות הרצויות ולהחליש את הלא רצויות. אנשים יכולים גם לשנות את עמדותיהם לאחר התבוננות בהתנהגות של אחרים.
- תיאוריית ההסתברות תורת השינוי של היחס: תיאוריה זו של שכנוע מציעה שאנשים יכולים לשנות את עמדותיהם בשתי דרכים. ראשית, הם יכולים להיות מוטיבציה להקשיב ולחשוב על המסר, ובכך מוביל לשינוי עמדות. לחלופין, הם עשויים להיות מושפעים על ידי המאפיינים של הדובר, מה שמוביל לשינוי זמני או על פני השטח. הודעות המעוררות מחשבה ופנייה ללוגיקה נוטות יותר להוביל לשינויים קבועים בעמדות.
- דיסוננס תיאוריה של שינוי היחס: כאמור, אנשים יכולים גם לשנות את עמדותיהם כאשר יש להם אמונות סותרות על נושא. על מנת להקטין את המתח שנוצר על ידי אמונות אלה לא תואם, אנשים לעתים קרובות לשנות את עמדותיהם.
> מקורות:
> צ'יקלין ה. עמדות, התנהגות ועיסוק חברתי. כתב העת של סוציולוגיה ורווחה חברתית. 2011.
> הוראה עצה גיליון: עמדות והתנהגות שינוי. האגודה האמריקאית לפסיכולוגיה. http://www.apa.org/pi/aids/resources/education/attitude-change.aspx