בפסיכולוגיה חברתית, המונח תפיסת האדם מתייחס לתהליכים הנפשיים השונים בהם אנו משתמשים כדי ליצור הופעות של אנשים אחרים. זה כולל לא רק את האופן שבו אנו יוצרים הופעות אלה, אלא את המסקנות השונות שאנו עושים לגבי אנשים אחרים על סמך ההופעות שלנו.
שקול כמה פעמים אתה עושה את זה סוג של שיפוט כל יום. כאשר אתה נפגש עם עמית לעבודה חדש, אתה מיד להתחיל לפתח רושם ראשוני של אדם זה.
כאשר אתה מבקר את המכולת לאחר העבודה, אתה יכול להסיק מסקנות על הקופאית אשר בודק אותך, למרות שאתה יודע מעט מאוד על אדם זה.
זה מאפשר לנו לעשות פסקי דין להחלטה והחלטות , אבל זה יכול גם להוביל תפיסות מוטה או סטריאוטיפית של אנשים אחרים. הבה נבחן מקרוב את האופן שבו תפיסת האדם פועלת ואת ההשפעה שיש לה על האינטראקציות היומיומיות שלנו עם אנשים אחרים.
איזה מידע אנו משתמשים כדי ליצור הופעות של אחרים?
ברור, תפיסת האדם יכולה להיות תהליך מאוד סובייקטיבי שיכול להיות מושפע על ידי מספר משתנים. גורמים שיכולים להשפיע על ההופעות שאתם יוצרים של אנשים אחרים כוללים את המאפיינים של האדם שאתם מתבוננים בו, את ההקשר של המצב, את התכונות האישיות שלכם ואת חוויות העבר שלכם.
אנשים לעיתים קרובות טופס הופעות של אחרים מהר מאוד עם מידע מינימלי בלבד. לעתים קרובות אנו מבססים את ההופעות שלנו על התפקידים ועל הנורמות החברתיות שאנו מצפים מאנשים.
לדוגמה, אתה יכול ליצור רושם של נהג אוטובוס העיר מבוסס על איך היית מצפה כי אדם בתפקיד זה להתנהג, בהתחשב במאפיינים אישיות הפרט רק לאחר יצרת את הרושם הראשוני.
רמזים פיזיים יכולים גם למלא תפקיד חשוב. אם אתה רואה אישה לבושה בחליפה מקצועית, אפשר להניח מיד שהיא עובדת בסביבה רשמית, אולי במשרד עורכי דין או בבנק.
חשיבות המידע שאנו תופסים חשובה גם היא. בדרך כלל, אנו נוטים להתמקד בנקודות הברורות ביותר במקום לציין מידע רקע. ככל שמדובר במרכיב חדש או ברור יותר, כך גדל הסיכוי שנצליח להתמקד בו. אם אתה רואה אישה לבושה בחליפה מחויטת ושערה מסודר במוהוק ורוד בוהק, סביר להניח שתשים לב יותר לתספורת יוצאת הדופן שלה מאשר הלבוש העסקי הנבון שלה.
סיווג חברתי
אחד הקיצורים הנפשיים שאנו משתמשים בהם בתפיסת האדם נקרא סיווג חברתי . בתהליך הסיווג החברתי אנו מסווגים את האנשים לקבוצות שונות על בסיס מאפיינים משותפים. לפעמים תהליך זה מתרחש במודע, אך על פי רוב, סיווג חברתי לקרות באופן אוטומטי ולא מודע. חלק מקבוצת הקיבוץ הנפוצה ביותר כוללת גיל, מין, מקצוע וגזע.
כמו בקיצורים נפשיים רבים, סיווג חברתי יש היבטים חיוביים ושליליים. אחד היתרונות של סיווג חברתי הוא שהוא מאפשר לאנשים לעשות שיפוט מהר מאוד. באופן מציאותי, אתה פשוט אין לי זמן להכיר כל אדם שאתה בא במגע עם על בסיס אישי, אישי.
באמצעות סיווג חברתי מאפשר לך לקבל החלטות וליצור ציפיות של איך אנשים ינהגו במצבים מסוימים מהר מאוד, אשר מאפשר לך להתמקד בדברים אחרים.
הבעיות בטכניקה זו כוללות את העובדה שהיא יכולה להוביל לשגיאות וכן לסטריאוטיפים או אפילו לדעות קדומות .
ראה דוגמה זו:
תאר לעצמך שאתה מקבל על אוטובוס אבל יש רק שני מושבים זמין. מושב אחד ניצב ליד אשה זקנה קטנה, כסוף-שיער, והמושב השני צמוד לגבר בעל פנים חמורי סבר. על פי הרושם המיידי שלך, אתה יושב ליד האישה המבוגרת, אשר למרבה הצער מתברר להיות מיומן למדי בבחירת הכיסים.
בגלל סיווג חברתי, אתה מיד לשפוט את האישה כמו מזיק ואת האיש מאיים, המוביל לאובדן הארנק שלך. בעוד סיווג חברתי יכול להיות שימושי לפעמים, זה יכול גם להוביל סוגים אלה של דעות מוטעות.
תיאוריות אישיות משתמעות
תיאוריית אישיות מרומזת היא אוסף של אמונות והנחות שיש לנו לגבי האופן שבו תכונות מסוימות קשורות למאפיינים ולהתנהגויות אחרים. ברגע שאנו יודעים משהו על תכונה קרדינל , אנו מניחים כי האדם גם מציג תכונות אחרות הקשורות בדרך כלל לאפיין מפתח זה.
לדוגמה, אם אתה לומד כי עמית לעבודה חדש הוא שמח מאוד, אתה יכול מיד להניח כי היא גם ידידותית, אדיב ונדיב. בדומה לסיווג חברתי, תיאוריות אישיות מרומזות עוזרות לאנשים לעשות שיפוט במהירות, אך הם יכולים גם לתרום לסטריאוטיפים ולשגיאות.
הפניות
Bargh, JA, Chen, M., & Burrows, L. (1996). אוטומטיות של התנהגות חברתית: אפקטים ישירים של מבנה תכונה ו הפעלת סטריאוטיפ על פעולה. Journal of Personality and Social Psychology, 71, 230-244.