אנשים נוטים לחפש עקביות באמונותיהם ובתפיסותיהם. אז מה קורה כאשר אחת האמונות שלך מתנגשת עם אמונה אחרת שקיימה בעבר? או מה קורה אם אתה מתנהג התנהגויות כי הם בסכסוך עם האמונות שלך?
המונח דיסוננס קוגניטיבי משמש לתיאור תחושות של אי נוחות הנובעות מ החזקת שתי אמונות מתנגשות.
כאשר יש חוסר עקביות בין אמונות והתנהגויות, משהו חייב להשתנות כדי לחסל או להפחית את הדיסוננס.
על פי תיאוריה זו, אנשים חווים מתח או אי נוחות כאשר האמונות שלהם או עמדות אינם תואמים את ההתנהגויות שלהם. אנשים נוטים לחפש עקביות באמונותיהם ובתפיסותיהם. כאשר יש פער בין אמונות או התנהגויות, משהו חייב להשתנות כדי לחסל או להפחית את הדיסוננס.
איך בדיוק פועלת הדיסוננס הקוגניטיבי וכיצד היא משפיעה על האופן שבו אנו חושבים ומתנהגים?
הַגדָרָה
הפסיכולוג ליאון פסטינגר הציע תיאוריה של דיסוננס קוגניטיבי המתמקדת באופן שבו אנשים מנסים להגיע לעקביות פנימית. הוא הציע כי לאנשים יש צורך פנימי כדי להבטיח כי האמונות שלהם והתנהגויות הם עקביים. אמונות לא עקביות או מתנגשות מובילות לדיסהרמוניה, שאנשים שואפים להימנע ממנה.
בספרו "תיאוריה של דיסוננס קוגניטיבי" , מסביר פסטינגר, "דיסוננס קוגניטיבי יכול להיחשב כתנאי מקדים המוביל לפעילות מכוונת להפחתת דיסוננס בדיוק כמו הרעב מוביל לפעילות מכוונת כלפי צמצום הרעב.
זו מניע שונה מאוד ממה שפסיכולוגים רגילים להתמודד איתו, אבל, כפי שנראה, בכל זאת חזקים ".
גורמים משפיעים
דרגת הדיסוננס של אנשים חווים יכולה להיות תלויה במספר גורמים שונים, כולל כמה אנחנו מעריכים אמונה מסוימת ואת המידה שבה האמונות שלנו אינן עקביות.
הכוח הכולל של הדיסוננס יכול גם להיות מושפע ממספר גורמים.
- קוגניציות שהן אישיות יותר, כגון אמונות על העצמי, נוטות לגרום לדיסוננס גדול יותר.
- גם חשיבותן של הקוגניציות ממלאת תפקיד. דברים הכוללים אמונות מוערך מאוד בדרך כלל לגרום דיסוננס חזק.
- היחס בין המחשבות הסותרות לבין המחשבות העיצובות יכול גם הוא למלא תפקיד במידת התחושות של הדיסוננס.
- ככל שכוח הדיסוננס גדול יותר, כך יש יותר לחץ על מנת להקל על תחושת האי-נוחות.
דיסוננס קוגניטיבי יכול להיות בעל השפעה רבה על ההתנהגות שלנו ועל פעולות. בואו נתחיל להסתכל על כמה דוגמאות של איך זה עובד.
דוגמאות
דיסוננס קוגניטיבי יכול להתרחש בתחומים רבים של החיים, אך הוא בולט במיוחד במצבים שבהם ההתנהגות של הפרט מתנגשת עם אמונות שהן חלק בלתי נפרד מהזהות העצמית שלו. לדוגמה, לשקול מצב שבו אדם שממקם ערך על היותו אחראי לסביבה רק רכש מכונית חדשה כי הוא מגלה מאוחר יותר לא מקבל קילומטראז גז גדול.
הסכסוך:
- חשוב שהאדם ידאג לסביבה.
- הוא נוהג במכונית שאינה ידידותית לסביבה.
כדי לצמצם את הדיסוננס בין אמונה להתנהגות, יש לו כמה אפשרויות שונות. הוא יכול למכור את המכונית ולרכוש עוד אחד שמקבל קילומטראז גז טוב יותר או שהוא יכול להפחית את הדגש על אחריות סביבתית. במקרה של האופציה השנייה, ניתן לצמצם עוד יותר את הדיסוננס שלו על ידי עיסוק בפעולות המצמצמות את ההשפעה של נהיגה ברכב גוזל גז, כגון שימוש בתחבורה ציבורית בתדירות גבוהה יותר או רכיבה על אופניו לעבודה מדי פעם.
דוגמה נפוצה יותר של דיסוננס קוגניטיבי מתרחשת בהחלטות הרכש שאנו מבצעים על בסיס קבוע. רוב האנשים רוצים להחזיק את האמונה שהם עושים בחירה טובה .
כאשר מוצר או פריט שאנו רוכשים מתברר בצורה גרועה, הוא מתנגש עם האמונה הקודמת שלנו לגבי יכולות קבלת ההחלטות שלנו.
דוגמאות נוספות
בספרו משנת 1957 תיאוריה של דיסוננס קוגניטיבי , פסטינגר מציע דוגמה אחת לאופן שבו אדם יכול להתמודד עם דיסוננס קשור להתנהגות בריאותית . אנשים מעשנים עשויים להמשיך לעשות זאת, למרות שהם יודעים שזה רע לבריאותם. למה שמישהו ימשיך לעסוק בהתנהגות שהם יודעים שהוא לא בריא?
לדברי פסטינגר, אדם עשוי להחליט שהם מעריכים עישון יותר מאשר הבריאות שלו, כי התנהגות "שווה את זה" במונחים של סיכונים לעומת תגמולים.
דרך נוספת להתמודד עם דיסוננס זה היא למזער את החסרונות הפוטנציאליים. מעשן עשוי לשכנע את עצמו כי ההשפעות הבריאותיות השליליות כבר overstated. הוא עשוי גם להרגיע את דאגותיו הבריאותיות בכך שהוא אומר לעצמו שהוא לא יכול להימנע מכל סיכון אפשרי.
לבסוף, פסטינגר הציע שהמעשן ינסה לשכנע את עצמו שאם הוא יפסיק לעשן, הוא יעלה במשקל, מה שמביא גם לסיכונים בריאותיים. באמצעות הסברים כאלה, המעשן הוא מסוגל להפחית את הדיסוננס ולהמשיך את ההתנהגות.
כיצד להפחית את זה
לפי תיאוריית הדיסוננס הקוגניטיבי של פסטינגר, אנשים מנסים לחפש עקביות במחשבותיהם, באמונתם ובדעותיהם. לכן, כאשר יש קונפליקטים בין קוגניציות, אנשים ינקטו צעדים כדי להפחית את הדיסוננס ואת תחושות של אי נוחות. הם יכולים לעשות את זה בדרכים שונות.
ישנן שלוש אסטרטגיות מפתח כדי לצמצם או למזער דיסוננס קוגניטיבי:
- התמקדו באמונות תומכות יותר, שעולות על האמונה או ההתנהגות הסותרים.
לדוגמה, אנשים הלומדים כי פליטות החממה לגרום התחממות כדור הארץ עלול לחוות רגשות של דיסוננס אם הם נוהגים ברכב גוזלי גז. כדי להקטין את הדיסוננס הזה, הם עשויים לחפש מידע חדש אשר חולק על הקשר בין גזי החממה להתחממות הגלובלית. מידע חדש זה עשוי להקטין את אי הנוחות ואת הדיסוננס שהאדם חווה. - צמצום החשיבות של אמונה מתנגשת.
לדוגמה, אדם שאכפת לו מהבריאות שלו עלול להיות מוטרד ללמוד כי ישיבה ממושכת במשך היום קשורה תוחלת החיים מקוצר. מכיוון שהוא צריך לעבוד כל היום במשרד ומבלה הרבה זמן יושב, קשה לשנות את התנהגותו כדי להפחית את רגשות הדיסוננס שלו. כדי להתמודד עם הרגשות של אי נוחות, הוא עשוי למצוא דרך כלשהי כדי להצדיק את התנהגותו על ידי האמונה כי התנהגויות בריאות אחרות שלו לפצות על אורח החיים שלו בישיבה בעיקר. - לשנות את האמונה הסותרת כך שהיא עולה בקנה אחד עם אמונות או התנהגויות אחרות.
שינוי הקוגניציה המתנגשת הוא אחת הדרכים היעילות ביותר להתמודד עם דיסוננס, אבל זה גם אחד הקשים ביותר. במיוחד במקרה של ערכים ואמונות עמוקים, השינוי יכול להיות קשה מאוד.
מילה מ
דיסוננס קוגניטיבי ממלא תפקיד בפסקי דין, החלטות והערכות רבות. להיות מודע לאופן שבו האמונות הסותרות משפיעות על תהליך קבלת ההחלטות הוא דרך מצוינת לשפר את יכולתך לבצע בחירות מהירות ומדויקות יותר. אי-התאמות בין אמונותיך לבין פעולותיך יכולות להוביל לתחושות של אי-נוחות, אך רגשות כאלה עשויים לפעמים להוביל לשינוי ולצמיחה. במקרים מסוימים, אתה יכול פשוט למצוא דרך כדי לתרץ את הסכסוך, אבל במקרים מסוימים, אתה יכול לשנות את האמונות שלך או את ההתנהגות שלך כדי להפוך את שני עקבי.
לדוגמה, אם אתה מאמין כי פעילות גופנית חשובה לבריאות שלך, אך לעיתים רחוקות אתה מפנה זמן לפעילות גופנית, אתה עלול להיתקל בדיסוננס קוגניטיבי. אי נוחות זו עלולה להוביל אותך לחפש הקלה על ידי הגדלת כמות התרגיל שאתה מקבל כל שבוע. במקרה זה, שינוי ההתנהגות שלך כדי להגדיל את עקביות עם האמונה שלך ולהקטין את disognance קוגניטיבי אתה חווה יכול לשחק תפקיד חיובי בחיים שלך ובריאות.
> מקורות:
> Baumeister, RF & Bushman, B. פסיכולוגיה חברתית טבע האדם. בלמונט, קליפורניה: תומפסון ודוורת '; 2008.
> קופר, דיסוננס קוגניטיבי: 50 שנים של תיאוריה קלאסית . לונדון: פרסומים של סייג '; 2007.