אמן את האמנות של Nonverbal תקשורת עם טיפים אלה
מיומנויות תקשורת חזקות יכולות לעזור לך בחיים האישיים והמקצועיים שלך. בעוד כישורי תקשורת מילולית בכתב נכתב, מחקרים הראו כי התנהגויות לא מילוליות מהווים אחוז גדול של תקשורת בינאישית היומי שלנו.
איך אתה יכול לשפר את כישורי התקשורת הלא מילולית שלך? העצות הבאות יכולות לעזור לך ללמוד לקרוא את הסימנים הלא מילוליים של אנשים אחרים ולשפר את יכולתך לתקשר בצורה יעילה.
1 - שימו לב אותות לא מילוליים
אנשים יכולים לתקשר מידע בדרכים רבות, אז לשים לב לדברים כמו מגע עין, מחוות , יציבה , תנועות הגוף, ואת הטון של הקול. כל הסיגנלים האלה יכולים להעביר מידע חשוב שלא ניתן להכניס למילים.
על ידי מתן תשומת לב רבה יותר להתנהגויות שבשתיקה של אנשים אחרים, תוכלו לשפר את היכולת שלכם לתקשר בצורה לא מילולית.
2 - חפש התנהגויות incongruent
אם המילים של מישהו אינן תואמות את התנהגויותיו הלא מילוליות, עליך להקדיש תשומת לב זהירה. לדוגמה, מישהו יכול להגיד לך שהם מאושרים תוך הזעיפות ובוהה באדמה.
מחקרים הראו שכאשר המלים אינן תואמות אותות לא מילוליים, אנשים נוטים להתעלם ממה שנאמר ולהתמקד במקום ביטויים לא מודעים של מצבי רוח, מחשבות ורגשות . לכן, כאשר מישהו אומר דבר אחד, אבל שפת הגוף שלו או שלה נראה להציע משהו אחר, זה יכול להיות שימושי כדי לשים לב נוסף אלה רמזים לא מילוליים עדינים.
3 - להתרכז על הטון שלך קול כאשר מדברים
את הטון של הקול יכול להעביר שפע של מידע, החל התלהבות כדי disinterest כדי כעס. התחל לשים לב איך הטון של הקול שלך משפיע על האופן שבו אחרים מגיבים אליך ונסה להשתמש הטון שלך כדי להדגיש רעיונות שאתה רוצה לתקשר.
לדוגמה, אם אתה רוצה להראות עניין אמיתי משהו, להביע את ההתלהבות שלך באמצעות צליל אנימציה של קול. אותות כאלה לא רק להעביר את הרגשות שלך על נושא; הם יכולים גם לעזור ליצור עניין באנשים להקשיב לך לדבר.
4 - השתמש קשר עין טובה
קשר עין טוב הוא עוד מיומנות תקשורתית לא מילולית. כאשר אנשים נכשלים להסתכל באחרים בעין, זה נראה כאילו הם מתחמקים או מנסים להסתיר משהו. מצד שני, קשר עין רב מדי יכול להיראות בעימות או מאיים.
בעוד קשר עין הוא חלק חשוב של התקשורת, חשוב לזכור כי קשר עין טוב לא אומר בוהה קבוע בעיניים של מישהו. איך אפשר לדעת כמה קשר עין נכון? כמה מומחים לתקשורת ממליצים על מרווחי קשר עין הנמשכים בין ארבע לחמש שניות. מגע עין אפקטיבי צריך להרגיש טבעי ונוח גם לך וגם לאדם שאתה מדבר איתו.
5 - שאל שאלות על אותות לא מילוליים
אם אתה מבולבל לגבי הסימנים הלא מילוליים של אדם אחר, אל תפחד לשאול שאלות. רעיון טוב הוא לחזור על הפרשנות שלך של מה שנאמר ולבקש הבהרה. דוגמה לכך עשויה להיות, "אז מה שאתה אומר זה ..."
לפעמים פשוט לשאול שאלות כאלה יכול להוות הרבה בהירות למצב. לדוגמה, אדם יכול להיות נותן אותות מסוימים לא מילולית כי יש לו משהו אחר על דעתו. על ידי חקירה נוספת לתוך המסר שלו ואת הכוונה, אתה עשוי לקבל מושג טוב יותר על מה שהוא באמת מנסה לומר.
6 - השתמש איתותים כדי להפוך תקשורת יותר משמעות
זכור כי תקשורת מילולית ולא מילולית לעבוד יחד כדי להעביר מסר. באפשרותך לשפר את התקשורת המדוברת שלך באמצעות שפת גוף המחזקת ותומך במה שאתה אומר. זה יכול להיות שימושי במיוחד בעת ביצוע מצגות או כאשר מדברים עם קבוצה גדולה של אנשים.
לדוגמה, אם המטרה שלך היא להופיע בביטחון והכנה במהלך מצגת, אתה רוצה להתמקד בשליחת אותות לא מילוליים, כי להבטיח כי אחרים רואים אותך כמו מובטחת ומסוגלת. עמידה איתנה במקום אחד, כתף לאחור, ואתה משקל מאוזן על שתי הרגליים היא דרך מצוינת להכות פוזה בטוח.
7 - תסתכל על אותות כקבוצה
חלק חשוב נוסף של מיומנויות תקשורת לא מילולית טובה כרוך ביכולת לקחת גישה הוליסטית יותר למה אדם מתקשר. מחווה אחת יכולה להיות כל מספר של דברים, או אולי אפילו שום דבר בכלל. המפתח לקריאה מדויקת של התנהגות לא מילולית הוא לחפש קבוצות של אותות המחזקות נקודה משותפת. אם אתה שם יותר מדי דגש על אות אחד מתוך רבים, אתה עלול להגיע למסקנה לא מדויקת על מה אדם מנסה לומר.
8 - שקול את ההקשר
כאשר אתה מתקשר עם אחרים, שקול תמיד את המצב ואת ההקשר שבו מתרחשת התקשורת. מצבים מסוימים דורשים התנהגויות פורמליות יותר, שעלולות להתפרש בצורה שונה מאוד בכל הגדרה אחרת.
שקול אם התנהגויות לא מילוליות מתאימות להקשר. אם אתה מנסה לשפר את התקשורת הלא מילולית שלך, תתרכז בדרכים להפוך את האותות שלך להתאים את רמת הפורמליות הנדרשת על ידי המצב.
לדוגמה, שפת הגוף ואת התקשורת הלא מילולית לך לנצל בעבודה הוא כנראה שונה מאוד מן סוג של אותות היית שולח ביום שישי מזדמנים בחוץ עם חברים. השתדלו להתאים את הסימנים הלא מילוליים שלכם למצב, כדי להבטיח שאתם מעבירים את המסר שאתם באמת רוצים לשלוח.
9 - להיות מודע כי אותות יכול להיות misread
על פי כמה, לחיצת יד חזקה מציין אישיות חזקה בזמן לחיצת יד חלשה נלקח כחוסר אומץ. דוגמה זו ממחישה נקודה חשובה לגבי האפשרות של קריאה לא נכונה של אותות לא מילוליים. לחיצת יד רפויה עשויה למעשה להצביע על משהו אחר לגמרי, כגון דלקת פרקים.
זכרו תמיד לחפש קבוצות של התנהגות. ההתנהגות הכוללת של האדם היא הרבה יותר מאשר מחווה אחת שנצפתה בבידוד.
10 - תרגול, תרגול, תרגול
יש אנשים פשוט נראה שיש להם כישרון לשימוש תקשורת לא מילולית ביעילות נכונה לפרש אותות מאחרים. אנשים אלה מתוארים לעתים קרובות כמו להיות מסוגל "לקרוא אנשים".
במציאות, אתה יכול לבנות את המיומנות הזאת על ידי מתן תשומת לב קפדנית להתנהגות לא מילולית ולתרגל סוגים שונים של תקשורת לא מילולית עם אחרים. על ידי הבחנה בהתנהגות לא מילולית ותרגול מיומנויות משלך, אתה יכול לשפר באופן דרמטי את יכולות התקשורת שלך.