איזו עבודה מסוכנת יותר - להיות שוטר או לוגר? בעוד ירי גבוה המשטרה עלול להוביל אותך לחשוב כי השוטרים יש את העבודה המסוכנת ביותר, הנתונים הסטטיסטיים למעשה מראים כי לוגרס נוטים יותר למות על העבודה מאשר שוטרים. כאשר מדובר בהפיכת סוג זה של שיקול דעת לגבי סיכון או סיכון, המוח שלנו מסתמך על מספר אסטרטגיות שונות כדי לקבל החלטות מהירות .
זה ממחיש את מה שמכונה היוריסטי זמינות, קיצור נפשי המסייע לך לבצע הערכות מהירות, אבל לפעמים לא נכונים.
יש כל מיני קיצורי דרך נפשיים, אבל אחד משותף כולל הסתמכות על מידע שעולה בדעתך במהירות. זה ידוע בשם זמינות. אם אתה יכול במהירות לחשוב על מספר דוגמאות של משהו קורה - כגון יריות המשטרה - אתה מאמין שזה נפוץ יותר.
כיצד זמינות האוריסטי עובד
כאשר אתה מנסה לקבל החלטה, מספר אירועים קשורים או מצבים עלול מיד באביב החזית של המחשבות שלך. כתוצאה מכך, אתה יכול לשפוט כי אירועים אלה הם תכופים יותר או כנראה יותר מאחרים. אתה נותן אמון גדול יותר מידע זה נוטים להעריך יתר על המידה את ההסתברות ואת הסבירות של דברים דומים שקורים בעתיד.
לדוגמה, לאחר שראה כמה דיווחי חדשות על גניבות רכב, אתה יכול לעשות פסק דין כי גניבת הרכב היא הרבה יותר נפוצה ממה שהיא באמת באזור שלך.
סוג זה של זמינות היוריסטי יכול להיות שימושי וחשוב בקבלת החלטות . כאשר מתמודדים עם בחירה, לעתים קרובות אנו חסרים את הזמן או משאבים לחקור לעומק רב יותר. לנוכח הצורך בהחלטה מיידית, ההיוריסטיקה הזמינה מאפשרת לאנשים להגיע במהירות למסקנה.
זה יכול להיות שימושי כאשר אתה מנסה לקבל החלטה או שיפוט על העולם הסובב אותך. לדוגמה, האם היית אומר שיש מילים נוספות בשפה האנגלית שמתחילות באות T או באות K? אתה יכול לנסות לענות על שאלה זו על ידי חשיבה של כמה מילים כפי שאתה יכול להתחיל עם כל אות. מכיוון שאתה יכול לחשוב על עוד מילים שמתחילות עם t, אתה עלול אז להאמין כי יותר מילים להתחיל עם מכתב זה מאשר עם k. במקרה זה, ההיוריסטיקה הזמינה אפשרה לך תשובה נכונה.
בדוגמה אחרת, חוקרים מצאו כי אנשים אשר בקלות רבה יותר יכול לזכור לראות פרסום נוגדי דיכאון היו גם סביר יותר לתת הערכות גבוהות על השכיחות של דיכאון.
זה יכול לפעמים להוביל להחלטות שגויות
כמו heuristics אחרים, היוריסטיות הזמינות יכולה להיות שימושית לפעמים. עם זאת, זה יכול להוביל לבעיות וטעויות. דיווחים על חטיפות ילדים, תאונות מטוסים, ותאונות רכבת לעיתים קרובות להוביל אנשים להאמין כי אירועים כאלה הם הרבה יותר אופייני ממה שהם באמת.
המונח הוטבע לראשונה ב -1973 על ידי הפסיכולוגי זוכה פרס נובל עמוס טברסקי ודניאל כהנמן. הם הציעו שההיוריסטיות הקיימת מתרחשת באופן לא מודע ופועלת תחת העיקרון ש"אם אתה יכול לחשוב על זה, זה חייב להיות חשוב ". דברים שעולים על דעתם ביתר קלות הם האמינו להיות השתקפויות הרבה יותר נפוץ מדויק יותר של העולם האמיתי.
כפי שטברסקי וכנמן הסבירו, אחת הדוגמאות הבולטות ביותר לזמינות ההיוריסטית בפעולה היא השפעתן של דוגמאות זמינות. לדוגמה, אחרי שאתה רואה סרט על אסון גרעיני, אתה עשוי להיות משוכנע כי מלחמה גרעינית או תאונה סביר מאוד. לאחר שראית מכונית הפוכה בצד הדרך, אתה עלול להאמין כי הסיכוי שלך להגיע לתאונה היא גבוהה מאוד. וככל שהייתם עסוקים יותר באירוע, כך זה יהיה זמין יותר בראש שלכם, וסביר יותר שתאמינו שזה יהיה.
הבעיה היא כי אירועים מסוימים נוטים להתבלט במוחנו יותר מאחרים.
הסיקור התקשורתי העודף עלול לגרום לכך שיקרה, אבל לפעמים החידוש או הדרמה סביב אירוע יכולים לגרום לו להיות זמין יותר בזיכרון. כי האירוע הוא כל כך יוצא דופן, זה לוקח על משמעות גדולה יותר, מה שמוביל אותך באופן שגוי להניח כי האירוע הוא הרבה יותר נפוץ ממה שהוא באמת.
דוגמאות של זמינות האוריסטי
- לאחר שראה דיווחי חדשות על אנשים לאבד את מקום עבודתם, אתה יכול להתחיל להאמין שאתה בסכנה של להיות שכב- off. אתה מתחיל לשכב במיטה כל לילה לדאוג שאתה עומד לפטר.
- אחרי שראיתי כמה תוכניות טלוויזיה על התקפות כרישים, אתה מתחיל לחשוב כי מקרים כאלה נפוצים יחסית. כאשר אתה יוצא לחופשה, אתה מסרב לשחות בים כי אתה מאמין שההסתברות להתקף כרישים היא גבוהה.
- לאחר קריאת מאמר על הזוכים בלוטו, אתה מתחיל להעריך את הסיכוי שלך לזכות בפרס. אתה מתחיל להוציא יותר כסף ממה שאתה צריך כל שבוע על כרטיסי לוטו.
- לאחר שראית סיפורי חדשות על חטיפות ילדים ברמה גבוהה, אתה מתחיל להאמין שטרגדיות כאלה שכיחות למדי. אתה מסרב לתת לילדך לשחק בחוץ לבד ולא לתת לה לעזוב את המראה שלך.
מילה מ
Heuristics תפקיד חשוב איך אנחנו מקבלים החלטות ולפעול על מידע בעולם סביבנו. היוריסטי הזמינות יכול להיות כלי מועיל, אבל חשוב גם לזכור כי זה יכול לפעמים להוביל הערכות שגויות. רק בגלל שמשהו גדול נדיר בזיכרון שלך לא בהכרח אומר שזה נפוץ יותר, כך שזה יכול להיות מועיל להסתמך על כלים רבים אסטרטגיות קבלת החלטות כאשר אתה מנסה לעשות בחירה .
> מקורות:
> א, אנטי Antpresspressant ישיר אל הצרכן פרסום תפיסה חברתית של שכיחות של דיכאון: יישום של זמינות האוריסטי. תקשורת בריאות. 2008; 23 (6): 499-505.
> הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה. תיקונים למפקד 2014 של פציעות תעסוקתיות קטלניות. 2016.
> Medin, DL & Ross, BH. פסיכולוגיה קוגניטיבית. ניו יורק: ויילי; 2004.
> Tversky, A & Kahneman, D. זמינות: A היוריסטי לשפוט תדירות והסתברות. פסיכולוגיה קוגניטיבית. 1973; 5 (1): 207-233.