למה אנחנו לוקחים אשראי להצלחה ומאשימים אחרים בכישלון
הטיה בשירות עצמי היא כיצד פסיכולוגים חברתיים מתארים נטייה של בני אדם להאשים כוחות חיצוניים כאשר דברים רעים קורים ולתת לעצמנו קרדיט כאשר דברים טובים קורים. למרות שזה יכול להיות התחמקות מאחריות אישית על הפעולות שלך, הטיה בשירות עצמי הוא מנגנון הגנה המגנה על ההערכה העצמית שלך.
דוגמאות של הטיה בשירות עצמי
נניח שאתה אס הבחינה.
הטיה בשירות עצמי תוביל אותך להאמין שזה בגלל שלמדת קשה. אם נכשלת, מצד שני, אתה יכול להאמין שזה היה בגלל המורה לא הסביר את הנושא כראוי, בכיתה היה חם מדי, או השותף שלך נשאר אותך כל הלילה לפני הבחינה.
כל הדברים האלה עשויים להיות נכונים, אבל הם לא מציירים תמונה מלאה של כל הנסיבות שהובילו לביצועים שלך במבחן.
הנה כמה דוגמאות אחרות של הטיה בשירות עצמי:
בעקבות תאונת דרכים, שני הצדדים המעורבים להאשים את הנהג השני על גרימת ההתרסקות.
לאחר פגישה אסון עם לקוח פוטנציאלי, איש עסקים מאשים את החשבון על שיטות עסקיות מלוכלכות של מתחרה.
שחקן כדורסל בתיכון עושה זריקת במהלך השניות האחרונות של המשחק מצליח לעשות סל. הוא מייחס את זה למיומנות שלו במשחק.
מדוע מתרחשת הטיה בשירות עצמי
במקרים רבים, הטיה קוגניטיבית זו מאפשרת לך להגן על ההערכה העצמית שלך.
על ידי ייחוס אירועים חיוביים למאפיינים אישיים, אתה מקבל דחיפה בביטחון. על ידי האשמת כוחות חיצוניים על כשלים, אתה להגן על ההערכה העצמית שלך לפטור את עצמך מאחריות אישית.
מספר גורמים הוכח להשפיע על ההטיה בשירות עצמי, כולל גיל ומין.
מבוגרים מבוגרים נוטים לעשות יותר ייחוסים פנימיים, כלומר, האשראי עצמם על ההצלחות שלהם. גברים נוטים יותר ליצור ייחוסים חיצוניים, כלומר הם נוטים להאשים את הכוחות החיצוניים על כישלונותיהם.
לעתים קרובות, כאשר אדם מדוכא או בעל הערכה עצמית נמוכה , אפשר לשנות את ההטיה הזאת: הם יייחסו תוצאות חיוביות לעזרה מבחוץ או אפילו למזל, והאשימו את עצמם כאשר דברים רעים קורים.
מצבים נפוצים
מומחים טוענים כי בעוד הטיה זו היא נפוצה למדי בתרבויות המערב, כולל ארצות הברית וקנדה, היא נוטה להיות הרבה פחות שכיחה בתרבויות המזרח כמו סין ויפן.
למה? תרבויות אינדיבידואליסטיות כמו ארצות הברית שמה דגש רב יותר על הישגים אישיים ועל הערכה עצמית, ולכן חשוב יותר להגן על העצמי מפני תחושות של כישלון. מאידך גיסא, תרבויות קולקטיביסטיות , כמו נוטות להימצא בתרבויות המזרח, נוטות יותר לייחס הצלחה אישית למזל וכישלונות בהעדר כישרון.
עם זאת, ישנם כמה תרחישים שבהם ההטיה בשירות עצמי פחות סביר. כמה מחקרים מצאו כי אנשים ביחסים קרובים, רומנטיים או ידידותיים, נוטים להיות צנועים יותר. החברים שלך או השותף שלך, במילים אחרות, להשאיר אותך לבדוק עם ביקורת כנה על כאשר מצב רע יכול להיות חלק מהעשייה שלך.
הצד החיובי של הטיה בשירות עצמי
אחד היתרונות של ההטיה הזאת הוא שהיא מובילה את האנשים להתמיד גם מול מצוקות. עובד מובטל יכול להרגיש יותר מוטיבציה להמשיך ולחפש עבודה אם הוא מייחס את חוסר האבטלה שלו על כלכלה חלשה, למשל, ולא קצת כישלון אישי. ספורטאית עשויה להרגיש יותר מוטיבציה לבצע טוב אם היא מאמינה כי הכישלון שלה במהלך אירוע קודם היה תוצאה של מזג אוויר גרוע ולא חוסר מיומנות.
> מקורות:
> Beyer F, Sidarus N, Bonicalzi S, Haggard P. מעבר להגשה בשירות עצמי: דיפוזיה של אחריות מקטין תחושה של הסוכנות ניטור תוצאה. מדעי המוח קוגניטיבית וחברתית . 2017, 12 (1): 138-145. doi: 10.1093 / סריקה / nsw160.
> נביד י"ס. פסיכולוגיה: מושגים ויישומים, מהדורה 4. בלמונט, קליפורניה: Wadsworth; 2013.