אפקט הדנינג-קרוגר הוא סוג של הטיה קוגניטיבית שבה אנשים מאמינים כי הם חכמים יותר ומסוגלים יותר ממה שהם באמת. בעיקרו של דבר, אנשים בעלי יכולת נמוכה אינם מחזיקים בכישורים הדרושים כדי לזהות את חוסר היעילות שלהם. השילוב של מודעות עצמית ירודה ויכולת קוגניטיבית נמוכה מוביל אותם להעריך את היכולות שלהם.
המונח מעניק שם מדעי והסבר לבעיה שאנשים רבים מכירים מיד - שטיפשים עיוורים לטפשותם. כפי שכתב צ'רלס דרווין בספרו "הירידה של האדם ", "בורות לעתים קרובות יותר מביאה ביטחון מאשר ידע".
סקירה כללית של אפקט Dunning-Kruger
תופעה זו היא משהו שיש לך ניסיון סביר בחיים האמיתיים, אולי סביב השולחן בארוחת ערב חג המשפחה. במהלך הארוחה, חבר של המשפחה המורחבת שלך מתחיל לפלוט על הנושא באריכות, באומץ להכריז כי הוא צודק וכי דעתו של כל האחרים הוא טיפש, uninformed, ופשוט טועה. זה יכול להיות ברור לכל אחד בחדר כי לאדם זה אין מושג על מה הוא מדבר, אבל הוא מקשקש על, בלי לשים לב את הבורות שלו.
האפקט נקרא על שמו של החוקרים דייוויד דאנינג וג'סטין קרוגר, שני הפסיכולוגים החברתיים שתיארו אותו לראשונה.
במחקר המקורי שלהם על תופעה פסיכולוגית זו, הם ביצעו סדרה של ארבע חקירות ומצאו כי אנשים אשר הבקיע באחוזים הנמוכים ביותר על בדיקות של דקדוק, הומור, ואת ההיגיון גם נטו באופן דרמטי להעריך את הביצועים שלהם. ציוני המבחן בפועל הניחו אותם באחוזים ה -12, אך הם העריכו שהביצועים שלהם הניחו אותם באחוזון ה -62.
המחקר
בניסוי אחד, לדוגמה, דאנינג וקרוגר ביקשו מ -65 המשתתפים שלהם לדרג את הבדיחות השונות. חלק מהמשתתפים היו גרועים במיוחד בקביעת מה שאנשים אחרים היו מוצאים מצחיק - אך אותם נושאים תיארו עצמם כשופטים הומור מצוינים.
אנשים לא מתאימים, מצאו החוקרים, אינם רק שחקנים גרועים, הם גם לא מסוגלים להעריך במדויק ולהכיר את איכות העבודה שלהם. אלה שחקנים נמוכים היו גם מסוגלים לזהות את הכישורים ואת רמות היכולת של אנשים אחרים, וזה חלק מהסיבה מדוע הם בעקביות לראות את עצמם טוב יותר, מסוגל יותר, ידע יותר מאחרים.
זו הסיבה מדוע תלמידים הרוויחים ציונים נכשלים בבחינות לפעמים מרגיש שהם ראויים ציון גבוה בהרבה. הם מעריכים יתר על המידה את הידע שלהם ואת יכולתם ואינם מסוגלים לראות את העניים בביצועיהם.
"במקרים רבים, חוסר האונים אינו משאיר אנשים מבולבלים, מבולבלים או זהירים", כתב דייוויד דאנינג במאמר שפורסם ב - Pacific Standard . "במקום זאת, הם חסרי הכשרון מתברכים לעתים קרובות בביטחון בלתי הולם, מצופים במשהו שמרגיש להם כמו ידע".
השפעה זו יכולה להיות השפעה עמוקה על מה אנשים מאמינים, את ההחלטות שהם עושים, ואת הפעולות שהם לוקחים. במחקר אחד גילו דונינג וארלינגר כי נשים מבצעות גברים באותה מידה בחידון מדעי, ובכל זאת נשים לא העריכו את ביצועיהן משום שהן האמינו שיש להן יכולת חשיבה מדעית פחותה מזו של גברים. החוקרים גילו גם כי כתוצאה מאמונה זו, נשים אלה היו יותר סביר לסרב להיכנס לתחרות המדע.
דאנינג ועמיתיו ביצעו גם ניסויים שבהם הם שואלים את המשיבים אם הם מכירים מגוון מונחים הקשורים לנושאים כמו פוליטיקה, ביולוגיה, פיזיקה וגיאוגרפיה.
יחד עם מושגים אמיתיים רלוונטיים לנושא, הם התערבבו לחלוטין במונחים.
במחקר אחד, כ -90% מהנשאלים טענו שיש להם לפחות ידע כלשהו על התנאים המורכבים. בהתאם לממצאים אחרים הקשורים לאפקט הדנינג-קרוגר, המשתתפים המוכרים יותר טענו כי מדובר בנושא, כך סביר יותר שהם יטענו שהם מכירים את המונחים חסרי המשמעות. כפי שציעה דאנינג, הבעיה עם בורות היא שזה יכול להרגיש בדיוק כמו מומחיות.
גורם של אפקט Dunning-Kruger
אז מה מסביר את האפקט הפסיכולוגי הזה? האם יש אנשים פשוט צפופים מדי, כדי להיות קהה, כדי לדעת כמה עמום הם? דאנינג וקרוגר טוענים שתופעה זו נובעת ממה שהם מכנים "נטל כפול". אנשים אינם רק חסרי יכולת; חוסר יכולתם גוזלת מהם את היכולת הנפשית להבין עד כמה הם חסרי תועלת.
אנשים חסרי יכולת נוטים:
- Overestimate רמות המיומנות שלהם
- לא מצליחים לזהות את המיומנות והמומחיות האמיתית של אנשים אחרים
- אינם מכירים את הטעויות שלהם ואת חוסר המיומנות שלהם
דאנינג הצביע על כך שהידע והמיומנויות מאוד הדרושים כדי להיות טובים במשימה הם אותן תכונות שאותן אדם צריך להכיר בכך שהן אינן טובות במשימה זו. אז אם אדם חסר יכולות אלה, הם נשארים לא רק רע במשימה זו, אבל בורים חוסר היכולת שלהם.
חוסר היכולת לזהות חוסר מיומנות וטעויות
Dunning מציע כי הגירעונות מיומנות ומומחיות ליצור בעיה דו שני. ראשית, אלה גירעונות לגרום לאנשים לבצע גרוע בתחום שבו הם אינם כשירים. שנית, הידע השגוי והחסר שלהם גורם להם לא לזהות את הטעויות שלהם.
מחסור במטאקוגניציה
ההשפעה של Dunning-Kruger קשורה גם לקשיים במטאקוגניציה, או ליכולת להתרחק ולהביט בהתנהגותו ובכוחותיו של האדם מבחוץ. אנשים לעיתים קרובות מסוגלים רק להעריך את עצמם מנקודת המבט המוגבלת והסובייקטיבית שלהם. מנקודת מבט מוגבלת זו הם נראים מיומנים, בעלי ידע, ועליונות על אחרים. בגלל זה, אנשים לעתים נאבקים כדי לקבל תצוגה מציאותית יותר של היכולות שלהם.
ידע מועט יכול להוביל לביטחון יתר
גורם נוסף תורם לכך שלפעמים מעט ידע על נושא יכול להוביל אנשים בטעות להאמין שהם יודעים כל מה שיש לדעת על זה. כמו הפתגם הישן, קצת ידע יכול להיות דבר מסוכן. אדם יכול לקבל את החלק הדל ביותר של מודעות על נושא, אך הודות אפקט Dunning-Kruger, מאמינים כי הוא או היא מומחה.
גורמים נוספים שיכולים לתרום להשפעה כוללים את השימוש שלנו בהיוריסטיקה , או קיצורי דרך מנטליים המאפשרים לנו לקבל החלטות במהירות, ואת הנטייה שלנו לחפש דפוסים גם במקומות שבהם אין. המוחות שלנו דרושים לנסות להבין את מערך המידע הנפרד שאנו מטפלים בו על בסיס יומי. כאשר אנו מנסים לחתוך את הבלבול ולפרש את היכולות שלנו ואת הביצועים שלנו בתוך עולמות בודדים שלנו, זה אולי לא מפתיע שאנחנו לפעמים נכשלים כל כך לגמרי לשפוט במדויק עד כמה אנחנו עושים.
מי מושפע על ידי אפקט Dunning-Kruger?
אז מי מושפע אפקט Dunning-Kruger? לרוע המזל, כולנו. הסיבה לכך היא כי לא משנה כמה ידע או מנוסה אנחנו, לכולם יש אזורים שבהם הם uninformed ו פסול. אתה יכול להיות חכם ומיומן בתחומים רבים, אבל אף אחד לא מומחה בכל דבר.
נקודה חשובה אחת היא כי אפקט Dunning-Kruger אינו שם נרדף ל- IQ נמוך . ככל שהמודעות למונח גדלה בשנים האחרונות, גם השימוש המוטעה במונח כמילים נרדפות לטיפשות גדל. זה, אחרי הכל, קל לשפוט אחרים מאמינים כי דברים כאלה פשוט לא חלים עליך.
המציאות היא שכולם רגישים לתופעה זו, ולמעשה, רובנו כנראה חווים אותה בקביעות מפתיעה. אנשים שהם מומחים אמיתיים בתחום אחד עשויים להאמין בטעות שהאינטליגנציה והידע שלהם מועברים לתחומים אחרים שבהם הם פחות מוכרים. מדען מבריק, למשל, יכול להיות סופר גרוע מאוד. על מנת שהמדען יזהה את חוסר המיומנות שלהם, הם צריכים להיות בעלי ידע טוב של דברים כגון דקדוק והרכב. מכיוון שחסרים אלה, המדען בדוגמה זו חסר גם את היכולת לזהות את הביצועים המסכנים שלהם.
אז אם פסול נוטים לחשוב שהם מומחים, מה מומחים אמיתיים חושבים על היכולות שלהם? דאנינג וקרוגר מצאו כי אלה שבקצה העליון של ספקטרום היכולות היו בעלי השקפות ריאליסטיות יותר על הידע והיכולות שלהם. עם זאת, מומחים אלה למעשה נטו לזלזל ביכולות שלהם ביחס לאחרים עשה.
בעיקרו של דבר, אלה אנשים הבקיע העליון יודעים שהם טובים יותר מהממוצע, אבל הם לא משוכנעים עד כמה מעולה הביצועים שלהם בהשוואה לאחרים. הבעיה במקרה זה היא לא כי מומחים לא יודעים עד כמה הם יודעים; זה שהם נוטים להאמין שכולם יודעים גם כן.
האם יש דרך להתגבר על אפקט Drog-Kruger?
אז האם יש משהו שיכול לצמצם את התופעה? האם יש נקודה שבה הכשל בעצם מזהה את חוסר המיומנות שלהם? "כולנו מנועים של חוסר אמון, "הציע דאנינג. בעוד כולנו נוטים לחוות את האפקט Dunning-Kruger, ללמוד יותר על איך המוח עובד ואת הטעויות שאנחנו כל רגישים יכול להיות צעד אחד לקראת תיקון דפוסים כאלה.
דאנינג וקרוגר מראים שככל שהניסיון עם הנושא עולה, הביטחון בדרך כלל יורד לרמות ריאליסטיות יותר. כאשר אנשים לומדים יותר על נושא העניין, הם מתחילים לזהות את חוסר הידע שלהם ואת היכולת. לאחר מכן, כאשר אנשים מרוויחים מידע נוסף ולמעשה הופכים מומחים לנושא, רמת הביטחון שלהם מתחילה להשתפר שוב.
אז מה אתה יכול לעשות כדי לקבל הערכה מציאותית יותר של היכולות שלך בתחום מסוים אם אתה לא בטוח שאתה יכול לסמוך על ההערכות העצמיות שלך?
- המשיכו ללמוד ולתרגל. במקום להניח שאתה יודע כל מה שיש לדעת על נושא, להמשיך לחפור עמוק יותר. ברגע שאתה מרוויח ידע רב יותר בנושא, כך סביר יותר שאתה לזהות כמה עדיין יש ללמוד. זה יכול להילחם נטייה להניח שאתה מומחה, גם אם אתה לא.
- שאל אנשים אחרים איך אתה עושה . אסטרטגיה יעילה נוספת כרוכה לשאול אחרים לביקורת בונה. אמנם זה לפעמים יכול להיות קשה לשמוע, משוב כזה יכול לספק תובנות ערך כיצד אחרים תופסים את היכולות שלך.
- שאלה מה אתה יודע . גם כאשר אתה לומד יותר ולקבל משוב, זה יכול להיות קל רק לשים לב לדברים לאשר את מה שאתה חושב שאתה כבר יודע. זוהי דוגמה לסוג אחר של הטיה פסיכולוגית הידועה כ"טיית האישור " . כדי למזער נטייה זו, לשמור על האתגרים שלך ואת הציפיות. לחפש מידע זה מאתגר את הרעיונות שלך.
מילה מ
האפקט של Dunning-Kruger הוא אחד מההטיות הקוגניטיביות הרבות שעלולות להשפיע על ההתנהגויות וההחלטות שלכם, החל מהרגיל ועד לשינוי החיים. אמנם זה יכול להיות קל יותר לזהות את התופעה באחרים, חשוב לזכור כי זה משהו המשפיע על כולם. על ידי הבנת הגורמים הבסיסיים שתורמים לנטייה הפסיכולוגית הזו, ייתכן שתצליח לזהות את המגמות האלה בעצמך ולמצוא דרכים להתגבר עליהן.
> מקורות:
> דאנינג, ד. פרק חמישי: אפקט הדונינג-קרוגר: על היותו בור בבורותך. ההתקדמות בפסיכולוגיה חברתית ניסויית . 2011; 44; 247-296. doi: 10.1016 / B978-0-12-385522-0.00005-6.
> דאנינג, ד. כולנו בטוחים בעצמנו. פסיפיק סטנדרט ; 2014.
> Ehrliner, J, Johnson, K, Banner, M, Dunning, D, & קרוגר, ג 'למה לא מיומנים אינם מודעים: חקירות נוספות של (ללא) תובנה עצמית בקרב פסול. תהליך האורגני. 2008, 105 (1): 98-121. doi: https://doi.org/10.2139/ssrn.946242.