עם העדפה ההולכת וגדלה של נוחות משוב מיידי, אין זה פלא כי בינה מלאכותית היא צוברת יותר בתחום בתחום הבריאות הנפשית והתנהגותית. על פי המכון הלאומי לבריאות הנפש (NIMH), הדיכאון העיקרי הוא אחד הנושאים הנפוצים ביותר בתחום בריאות הנפש בארה"ב. ב -2016, בקרב מבוגרים שזוהו כבעלי אפיזודה דיכאונית אחת לפחות, רק 63% קיבלו כל טיפול.
המספרים הם אפילו יותר לגבי כאשר מסתכלים על דיכאון מרכזי בני נוער. על פי שירות התמכרות לסמים ואלכוהול (SAMHSA), של בני הנוער שזוהו כבעלי אפיזודה דיכאונית אחת לפחות, רק 40% קיבלו טיפול מכל סוג שהוא. כאשר מסתכלים על מספרים אלה, ובהתחשב בכמה בני נוער ומבוגרים נאבקים בדיכאון ולא מקבלים שום עזרה, היא מבקשת מאיתנו לשקול דרכים חלופיות להגיע לאנשים ולספק את העזרה הנחוצה כל כך.
בינה מלאכותית לדיכאון
ישנם מספר יתרונות פוטנציאליים לשימוש בינה מלאכותית עבור דיכאון, כפי שאנו מתאר להלן.
נוֹחוּת
לוחות זמנים הם קדחתני הזמן הוא המהות. ריבוי משימות הוא הנורמה ואנחנו לעתים קרובות מחפשים דרכים למקסם את הזמן שלנו. להסתכל על אפשרויות נוחות עבור טיפול עצמי שלנו ואת בריאות רגשית אינה שונה.
ייעוץ החוץ המסורתי בדרך כלל כרוך בקביעת פגישה פעם או פעמיים בשבוע לבקר המטפל שלך עבור הפגישה 50 דקות בכל פעם. אתה מנסה למצוא זמן פגישה זמין שעובד עם הצרכים תזמון שלך מקווה לקבל את הזמן הדרוש הנחה מהעבודה להשתתף הפעלות על בסיס עקבי.
היוממות אל ומשרד הייעוץ יכול לקחת שעה נוספת, או יותר, תלוי כמה קרוב משאבים טיפוליים למקום שבו אתה עובד ולחיות.
השימוש באינטליגנציה מלאכותית סייע ליצור פלטפורמות ויישומים שניתן לגשת אליהם בקלות מטלפון חכם או מטאבלט. לאחר סיוע זמין הזכות הארנק שלך או כיס הוא בערך נוח כמו שאנחנו יכולים לצפות. רבים אלה יישומים בריאות הנפש ותוכניות זמינים במחיר מינימלי, חלקם אפילו זמין בחינם, ונגיש 24 שעות ביממה. היכולת לגשת למשאבים בריאות הנפש כי הם עלות נוחה ונמוכה היא יתרון משמעותי של שימוש בתוכנות בינה מלאכותית מבוסס.
חיבור
בתחום בריאות הנפש, ידוע כי אחד מנבאים סביר ביותר של חוויית ייעוץ חיובית הוא קרבה שפותחה בין הלקוח לבין היועצת שלהם. אנו בונים יחסים זה עם זה, יוצרים אמון ויוצרים מרחב בטוח לאנשים להביע רגשות מאתגרים ולדון בחוויות קשות. החיבור הוא המפתח בתהליך זה של ריפוי. אלה המפתחים תוכניות מבוססות בינה מלאכותית פועלות בחריצות, תוך שימוש בנתוני נתונים יוצאי דופן, כדי ליצור מרחב דומה המאפשר לאנשים להרגיש מחוברים ולהבין.
בנוסף לתחושה המורגשת של הקשר הרגשי, האינטליגנציה המלאכותית מחברת אנשים עם שירותים הדרושים, שבדרך כלל לא יוכלו לקבל עזרה. שירותי בריאות הנפש נוטים להיות מוגבלים בתוך אזורים כפריים או מרוחקים יותר, מה שמקשה על אנשים למצוא מישהו כדי להגיע אל ייעוץ או טיפול. על פי קרן משפחת קייזר, ההערכה היא כי מעל 106 מיליון אנשים בארצות הברית חיים באזורים המכונה בריאות מחסור מקצועי אזורי (HPSAs). היכולת לגשת ולהשתמש במשאבי בריאות הנפש שתוכננו באמצעות אינטליגנציה מלאכותית יכולה להיות קו חיים של תקווה לאנשים באזורים שבהם יש מעט עזרה ללא זמינות.
אַלמוֹנִיוּת
ככל שאנחנו חוטית על הקשר עשוי לזהות את היתרונות של ייעוץ אישי וטיפול כאשר לערער עם דיכאון, יש לפעמים מכשולים כי להפריע לנו המבקשים את העזרה שאנחנו צריכים. למרות הסטיגמה של להגיע לעזרה או השתתפות בייעוץ יש בהחלט ירד עם השנים, כמה אנשים עדיין מתקשים להגיע לעזרה. השימוש באפליקציות ניידות ובפלטפורמות בינה מלאכותית מאפשר לאנשים לקבל שירותי בריאות הנפש בבטיחות מרחב המחיה האישי שלהם. אתה לא צריך לדאוג לאחרים לדעת שאתה משתתף או פחד חוצה נתיבים עם מישהו שאתה מכיר בדרך למשרד ייעוץ או.
הרבה מה יידונו בייעוץ לדיכאון כרוך פגיעה נפשית, חוויות כואבות ופחד, נושאים ומידע שיכולים להשאיר אותנו מרגישים פגיעים. הרעיון לדון בדברים האלה בעילום שם דרך מסך יכול להרגיש פחות מפחיד מאשר לדבר עם מישהו פנים אל פנים. היכולת לשמור על הפרטיות שלנו תוך כדי שיחה על דברים קשים בנוחות של המרחב האישי שלנו, ולעשות את כל זה לנוחות שלנו, יכול להיות מושך מאוד. משאבי בריאות הנפש באמצעות אינטליגנציה מלאכותית לאפשר זה יהיה זמין לנו.
מגבלות
רבים מהמכשולים שעשויים למנוע מאנשים לחפש ולקבל עזרה לדיכאון מוסרים, או לפחות ממוזער, על ידי תוכניות בינה מלאכותית המבוססת זמין. מחקר ופיתוח של משאבים אלה הוא מדהים, פעם הולך וגדל. עם זאת, חשוב מבחינה קריטית לציין כי אלה משאבים מבוססי טכנולוגיה באמצעות בינה מלאכותית לא נועדו להחליף טיפול קליני של דיכאון או כל בעיה אחרת בתחום בריאות הנפש.
מה AI משאבים זמינים?
להלן כמה דוגמאות בינה מלאכותית המבוססת טכנולוגיה שיכולה לשמש כדי לעזור להילחם בדיכאון.
וואו
WoeBot השיקה בקיץ 2017 והוא מכונה סוכן שיחה אוטומטי, הידוע גם בשם chatbot. הוא נועד להציע טיפול נוח לאלה נאבקים עם דיכאון על ידי מחקה את השיחה האנושית, המציע עזרה עצמית הדרכה קשורה וידידות למשתמשים שלה. התוכנית יכולה לשתף אתכם במידע ובמשאבים, כגון קטעי וידאו ותרגילים, על סמך מה שאתם חושבים שאתם זקוקים לו באותו זמן. ניתן להשתמש ב- WoeBot באופן אנונימי ב- iPhones וב- iPads וניתן גם לשוחח אתו בצ'אט באמצעות Facebook Messenger.
כפי שצוין באתר החברה, WoeBot מציעה למשתמשים הבאים את התכונות הבאות:
- עקוב אחר מצב הרוח שלך
- תן לך תובנה
- ללמד אותך דברים
- לעזור לך להרגיש טוב יותר
- להיות שם 24/7
- למד ממך לאורך זמן
הבסיס של WoeBot נועד עם השפעה של טיפול התנהגותי קוגניטיבי (CBT), מסגרת טיפולית שעוזרת לאנשים לשנות את החשיבה שלהם ואת התנהגויות לא מועילות, באופן אידיאלי מוביל לשיפור במצב הרוח ואת קבלת ההחלטות. כאשר תמשיך לשוחח עם WoeBot, היא אוספת נתונים באמצעות עיבוד שפה טבעית (NLP) ומשתמשת במידע זה כדי להכיר אותך טוב יותר. המידע שנאסף מאפשר לתוכנית ליתר דיוק לזהות ולפגוש את הצרכים הרגשיים שלך בזמן נתון, מציע משאבים מותאמים אישית, הדרכה עצמית, מידע ותמיכה הקשורים החששות שלך.
וויזה
Wysa מתואר באתר החברה כ"בינה אינטליגנטית רגשית "," אינטליגנטית מבחינה רגשית "שיכולה לעזור לך לנהל את הרגשות והמחשבות שלך. בדיוק כמו WoeBot, Wysa נועד עם השפעות מ CBT כדי לעזור לך לאתגר ולשנות מחשבות והתנהגויות לא מועילות. בנוסף ל- CBT, Wysa משלב השפעה נוספת מטיפול התנהגותי דיאלקטי (DBT), תרגול מדיטציה, ראיונות מוטיבציה.
בדומה לתוכניות אחרות המבוססות על AI, Wysa ממשיכה לאסוף נתונים בזמן שאתה משוחח כדי לקרוא בצורה מדויקת יותר את הצרכים ההתנהגותיים והנפשיים שלך. ניתן להשתמש ב- Wysa באופן אנונימי, בדומה ל- WoeBot. למרות שירות chatbot הוא בחינם, החברה שפיתחה Wysa הציע שאתה יכול גם לרכוש מנוי חודשי שיאפשר לך לקיים אינטראקציה עם מאמן אנושי Wysa.
טס
עוד פלטפורמת בינה מלאכותית המשמשת לטיפול נפשי, טס מתואר כ"אינטליגנציה פסיכולוגית שמנהלת תזכורות פסיכו-חינוכיות ותזכורות הקשורות לבריאות לפי דרישה ". טס משמשת באמצעות שיחת הודעות טקסט מבוססת טקסט, כמו האחרים. ניתן לגשת לתוכנית באמצעות Facebook Messenger, הודעות טקסט, דפדפני אינטרנט ופלטפורמות אחרות הנוחות למשתמש.
איסוף הנתונים באמצעות הודעות עקביות מאפשר לטס לקבוע את התשובות המתאימות ולהציע מידע מועיל והדרכה רלוונטית למאבקיך. זה מתואר באמצעות אינטליגנציה מלאכותית כדי להיות מסוגל להסתגל לצרכים האישיים של המשתמש ואת המטרות. X2AI, החברה שפיתחה את טס, קובעת כי תוכנית זו אינה מיועדת להחליף טיפול קליני, אלא נועדה לשמש כתמיכה נוספת בתהליך הטיפול. ההתערבויות של טס, כמו אחרות שתוארו עד כה, מושפעות ממסגרת הטיפול הקוגניטיבי ההתנהגותי.
כיצד משאבים אלה עזרה עם דיכאון?
הוא מתואר במודל של טיפול ממוקד רגשית שאדם בטוח רגשית הוא נגיש, מגיב ומרתק. חוקרים ומתכנתים בתחום הבינה המלאכותית פועלים בשקידה על מנת להביא את אותן תכונות לטיפול רפואי נפשי המבוסס על טכנולוגיה. טס, WoeBot, Wysa, ותוכניות דומות אחרות מציעים נגישות על ידי להיות זמין לשימוש 24/7 ב מעט ללא עלות למשתמש. הבינה המלאכותית מאפשרת לתוכניות אלה לאסוף נתונים נדרשים המאפשרים להם ליצור רמה של קרבה טיפולית עם המשתמש, ולהציע תגובות רלוונטיות עם המשך השיחה. רמת ההתחייבות ממשיכה להתפתח ככל שהתוכנית לומדת יותר עלייך, אוספת נתונים נוספים, ומסוגלת לזהות את הצרכים הרגשיים של המשתמש ולעמוד בהם.
אנשים רבים מעריכים את פרטיותם, ולפעמים, נהנים מהאנונימיות שהטכנולוגיה יכולה לספק. כאשר בוחנים את האופי הרגיש והאישי של התוכן המשותף לעיתים קרובות בטיפול וייעוץ, ניתן להבין שתוכניות באמצעות אינטליגנציה מלאכותית בדרך זו יכולות להיות יתרון משמעותי בתחום הבריאות הנפשית. באזורים מרוחקים חסרים ספקים, סטיגמה הקשורים בחיפוש אחר עזרה או חשש להגיע כאשר אנו פוגעים הם כל המחסומים עובדים כדי להסיר כמו שדה של בינה מלאכותית ממשיכה לפתח את המשאבים האישיים.
זכור, למרות המשאבים באמצעות אינטליגנציה מלאכותית יכול להיות מועיל, הם לא נועדו לתפוס את המקום מקצועי קליני טיפול נפשי.